Tous les services fournis sur notre site sont offerts par notre société EOS TAŞIMACILIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, enregistrée à l'adresse Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası.

Notre entreprise peut collecter des données personnelles à diverses fins. La manière dont ces données personnelles sont collectées, protégées et utilisées est décrite ci-dessous.

En raison de la nature de notre activité, nous collectons certaines informations personnelles auprès de nos membres (nom-prénom, informations sur l'entreprise, téléphone, adresse ou adresses e-mail) via des formulaires d'adhésion ou divers questionnaires sur notre site.

À certaines périodes, notre entreprise peut envoyer des informations sur des promotions, de nouveaux produits et des offres spéciales à nos clients et membres. Nos membres peuvent choisir de recevoir ou non ces informations lors du processus d'adhésion, et ces choix peuvent être modifiés ultérieurement dans leurs informations de compte ou en utilisant le lien contenu dans les messages d'information qu'ils reçoivent.

Les informations personnelles communiquées électroniquement à notre site par nos membres lors du processus de validation, ne seront pas divulguées à des tiers en dehors des objectifs et du champ d'application définis par le « Contrat d'Adhésion ».

Notre entreprise enregistre et utilise les adresses IP de ses membres pour identifier rapidement les problèmes liés au système et résoudre toute différend ou problème qui pourrait survenir en lien avec le service fourni. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs au sens général et collecter des informations démographiques complètes.

Notre entreprise peut utiliser les informations demandées à des fins de marketing direct par elle-même ou par des tiers avec lesquels elle collabore, en dehors des objectifs et du champ d'application définis par le « Contrat d'Adhésion ». Les informations personnelles peuvent également être utilisées pour communiquer avec l'utilisateur si nécessaire. Les informations demandées par notre entreprise, ou les informations fournies par l'utilisateur ou les informations relate à transactions effectuées via notre site peuvent être utilisées par notre entreprise et ses partenaires à des fins d'études de marché, de création de bases de données, et d'évaluations statistiques sans révéler l'identité de nos membres, en accord avec les objectifs et le champ d'application définis par le « Contrat d'Adhésion ».

Notre entreprise s'engage à conserver les informations confidentielles de manière strictement privée et secrète, à considérer cela comme une obligation de confidentialité, à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir et maintenir la confidentialité, et à faire tout son possible pour empêcher la divulgation de ces informations au public ou leur utilisation ou divulgation non autorisée à des tiers.

SÉCURITÉ DES CARTES BANCAIRES

Notre entreprise priorise la sécurité des détenteurs de cartes bancaires qui effectuent des achats. Les informations relatives à votre carte de crédit ne sont en aucun cas CONSERVÉES DANS NOTRE SYSTÈME.



Lorsque vous entrez dans le processus de transaction, il existe deux points importants qui vous permettent de comprendre que vous êtes sur un site sécurisé. L'un d'eux est l'icône de clé ou de cadenas située en bas de votre navigateur. Cette icône indique que vous vous trouvez sur un site Internet sécurisé et que toutes vos informations sont protégées par cryptage. Ces informations ne sont utilisées que dans le cadre du processus de vente, suivant vos instructions. Les informations de carte sont envoyées cryptées avec le protocole SSL (Secure Sockets Layer) 128 bits à la banque concernée pour vérification. Si la validité de la carte est confirmée, la transaction peut être poursuivie. Comme il n'y a pas d'accès ni d'enregistrement d'informations concernant la carte, cela empêche les tiers d'accéder à ces données.

Les adresses de facturation/livraison des commandes passées en ligne par carte de crédit sont contrôlées par notre entreprise pour éviter la fraude par carte de crédit. C'est pourquoi, pour pouvoir passer à l'étape d'approvisionnement et de livraison des commandes pour les nouveaux clients, les informations financières ainsi que l'exactitude des adresses/téléphones doivent d'abord être vérifiées. Pour vérifier l'exactitude de ces informations, il est possible de contacter le propriétaire de la carte ou la banque en question si nécessaire.

Toutes les informations que vous fournissez lors de l'adhésion ne peuvent être consultées et modifiées que par vous. Tant que vous protégez vos informations de connexion d'adhésion de manière sécurisée, il n'est pas possible que d'autres accèdent ou modifient vos informations. Dans ce but, toutes les transactions d'adhésion se font dans un environnement de sécurité SSL 128 bits. Ce système est une norme de cryptage internationale irréversible.

Les sites de commerce en ligne qui spécifient clairement les informations d'adresse et de téléphone sont de plus en plus privilégiés de nos jours. De cette manière, vous pouvez obtenir des informations détaillées à propos de toutes les questions et avoir une meilleure compréhension de la fiabilité de la société qui fournit le service de commerce électronique.

Remarque : Nous vous conseillons de faire attention à l'adresse complète et au numéro de téléphone de l'entreprise sur les sites de commerce en ligne. Avant d'effectuer un achat, notez les informations de téléphone/adresse du magasin à partir duquel vous achetez. Si vous n'avez pas confiance, vérifiez par téléphone avant l'achat. Toutes les informations concernant notre entreprise et notre emplacement sont indiquées sur tous nos sites de commerce en ligne.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS DE CARTE DE CRÉDIT ENVOYÉES PAR POSTE

Les informations d'identification et de carte de crédit que vous nous enverrez par la méthode de commande par courrier seront conservées par notre entreprise conformément aux principes de confidentialité. Ces informations seront conservées pendant 60 jours contre d'éventuelles contestations d'annulation de carte par la banque, puis seront détruites. Si une somme est débitée de votre carte en dehors du formulaire de commande postal validé que vous nous envoyez pour le paiement des produits, vous pouvez faire appel à la banque et empêcher ce paiement. Cela ne représente aucun risque.

SITES WEB ET APPLICATIONS DE TIERS

Notre magasin peut donner des liens vers d'autres sites à l'intérieur de son site Internet. Notre entreprise n'est pas responsable des pratiques de confidentialité et du contenu des sites accessibles par ces liens. Les annonces publiées sur notre site Web sont distribuées aux utilisateurs par le biais de nos partenaires publicitaires. Les principes de la Politique de Confidentialité dans cet accord ne sont valables que pour notre magasin et ne s'appliquent pas aux sites Web de tiers.

CAS D'EXCEPTION

Dans les situations limitées indiquées ci-dessous, EOS TAŞ. TUR. TİC. LTD. ŞTİ. peut divulguer les informations des utilisateurs à des tiers en dehors de ces « Conditions de la Politique de Confidentialité ». Ces situations sont limitées :

1. Lorsque des lois, décrets, règlements, etc. imposés par des autorités légales doivent être respectés ;

2. Pour la mise en œuvre et l'exécution des exigences des « Contrats d'Adhésion » et autres contrats signés avec les utilisateurs par EOS TAŞ. TUR. TİC. LTD. ŞTİ. ;

3. Lorsqu'une demande d'information concernant les utilisateurs est faite dans le cadre d'une enquête ou d'une recherche menée par des autorités administratives ou judiciaires compétentes ;

4. Lorsqu'il est nécessaire de fournir des informations pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.

SÉCURITÉ DES E-MAILS

Ne jamais envoyer votre numéro de carte de crédit ou vos mots de passe dans les e-mails que vous envoyez à notre magasin. Les informations dans les courriels peuvent être visibles par des tiers. Notre entreprise ne garantit en aucune circonstance la sécurité des informations que vous transmettez par e-mail.

COOKIES DU NAVIGATEUR

Notre entreprise peut utiliser des fichiers de communication technique (Cookies) pour obtenir des informations sur les visites de notre magasin et sur l'utilisation du site Web. Ces fichiers de communication technique sont de petits fichiers texte envoyés par un site Web au navigateur de l'utilisateur et stockés en mémoire centrale. Ces fichiers stockent des informations sur l'état et les préférences concernant le site, facilitant ainsi l'utilisation d'Internet.

Ce fichier aide à obtenir des informations statistiques sur le nombre de visiteurs du site, l'utilisation, le nombre de visites du site et la durée des visites, et permet la création de publicités et de contenus dynamiques spécialement conçus pour les utilisateurs. Le fichier de communication technique n'est pas conçu pour récupérer des données personnelles depuis votre mémoire centrale ou vos courriels. La plupart des navigateurs sont initialement conçus pour accepter les cookies, mais les utilisateurs peuvent modifier leurs paramètres pour refuser l'envoi de ces fichiers ou pour recevoir un avertissement lors de leur envoi.

CHANGEMENTS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre entreprise se réserve le droit de modifier ces « Conditions de la Politique de Confidentialité » à tout moment en les publiant sur le site ou en envoyant des e-mails aux utilisateurs. Les modifications des conditions de la Politique de Confidentialité prendront effet à partir de la date de publication.

COORDONNÉES

Pour toute question ou suggestion, vous pouvez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

Nom de la société : EOS TAŞ. TUR. TİC. LTD. ŞTİ.

Adresse : Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No: 2-I D:2 Kuşadası

E-mail : info@eostravel.com.tr

Téléphone : +90 (256) 613 04 23