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Política de Privacidad y Seguridad

Todos los servicios proporcionados en nuestro sitio web son ofrecidos por nuestra empresa, EOS TAŞIMACILIK TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, registrada en la dirección Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası.


Nuestra empresa puede recoger datos personales con diversos fines. A continuación se indica cómo y de qué manera se recopilan, protegen y utilizan los datos personales recopilados.


Debido a la naturaleza del trabajo, nuestro sitio web recopila algunos datos personales de los miembros (como nombre y apellidos, información de la empresa, teléfono, dirección o correo electrónico) a través de formularios de membresía y diversas encuestas en el sitio.


En determinados momentos, nuestra empresa puede enviar información sobre campañas, nuevos productos y ofertas promocionales a sus clientes y miembros. Nuestros miembros pueden elegir si desean recibir este tipo de información durante el proceso de membresía, y luego pueden cambiar esta selección desde su información de cuenta o a través del enlace en el mensaje de información recibido.


Los datos personales enviados electrónicamente a nuestro sitio durante el proceso de confirmación de membresía no se divulgarán a terceros fuera de los objetivos y el alcance establecidos por el “Acuerdo de Membresía”.


Nuestra empresa registra y utiliza las direcciones IP de los miembros para detectar problemas relacionados con el sistema y resolver rápidamente cualquier problema o disputa relacionada con los servicios ofrecidos. Las direcciones IP también pueden usarse para identificar a los usuarios en general y recopilar información demográfica exhaustiva.


Nuestra empresa puede utilizar la información solicitada con fines de marketing directo, ya sea por sí misma o mediante personas con las que colabora, según lo establecido por el “Acuerdo de Membresía”. Los datos personales también pueden usarse para comunicación con el usuario según sea necesario. La información solicitada por nuestra empresa, o la información proporcionada por los usuarios o las transacciones realizadas a través de nuestro sitio, puede utilizarse para evaluaciones estadísticas, creación de bases de datos e investigación de mercado sin revelar la identidad de nuestros miembros, dentro del alcance y los objetivos establecidos por el “Acuerdo de Membresía”.


Nuestra empresa se compromete a mantener la confidencialidad de la información confidencial, considerándola una obligación de privacidad, y a tomar todas las medidas necesarias para garantizar y mantener la confidencialidad, así como a mostrar el debido cuidado para evitar la divulgación no autorizada o el uso o revelación de dicha información a terceros.


SEGURIDAD DE LA TARJETA DE CRÉDITO


Nuestra empresa da prioridad a la seguridad de los titulares de tarjetas de crédito que realizan compras. La información de su tarjeta de crédito NO SE ALMACENA en nuestro sistema.



Cuando ingrese al proceso de transacción, hay dos aspectos importantes que le ayudarán a darse cuenta de que está en un sitio seguro. Uno de ellos es el símbolo de llave o candado en la parte inferior de su navegador. Este símbolo indica que está en un sitio web seguro y que toda su información está protegida mediante cifrado. Esta información solo se utilizará en función del proceso de venta y de acuerdo con sus instrucciones. La información de la tarjeta utilizada durante la compra se envía al banco correspondiente cifrada con el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits para su consulta. Si la validez de la tarjeta se confirma, la transacción de compra puede continuar. Como no se puede acceder a ningún dato relacionado con la tarjeta y no se puede almacenar, se evita que terceros accedan a dicha información.


Los datos de dirección y de entrega/facturación de los pedidos realizados en línea con tarjeta de crédito son auditados por nuestra empresa para prevenir fraudes con tarjetas de crédito. Por lo tanto, para que los pedidos de los clientes que compran por primera vez puedan avanzar a la etapa de provisión y entrega, se deben verificar previamente la exactitud de la información financiera y de dirección/teléfono. Para este propósito, es posible que se requiera contactar al titular de la tarjeta o al banco correspondiente.


Toda la información que proporciona durante el registro de membresía solo puede ser accedida y modificada por usted. Mientras proteja de manera segura sus datos de inicio de sesión de membresía, no será posible que otros accedan a su información o la modifiquen. Para este propósito, durante el proceso de membresía se realizan operaciones en un área de seguridad SSL de 128 bits. Este sistema es un estándar de cifrado internacional que no se puede romper.


Los sitios de comercio electrónico que especifican claramente la dirección y el número de teléfono son cada vez más preferidos hoy en día. De este modo, puede obtener información detallada sobre todos los asuntos y tener una mejor idea de la fiabilidad de la empresa que ofrece el servicio de compra en línea.


Nota: Le aconsejamos que preste atención a la dirección y el número de teléfono de la empresa en los sitios de comercio electrónico. Antes de hacer una compra, anote la información de teléfono/dirección de la tienda donde adquiere el producto. Si no confía en ella, confirme por teléfono antes de realizar la compra. Toda la información sobre nuestra empresa y nuestra ubicación se detalla en todos nuestros sitios de comercio electrónico.


SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO EN ENVÍO POR CORREO


La información de identidad y de tarjeta de crédito que nos enviará mediante pedido postal será almacenada de acuerdo con los principios de confidencialidad de nuestra empresa. Esta información se conservará durante 60 días en caso de impugnaciones por parte del banco sobre la anulación de la tarjeta de crédito y luego será destruida. Si se retira cualquier cantidad de su tarjeta fuera del formulario de pedido postal autorizado que nos envíe a cambio del precio de los productos que le estamos proporcionando, puede impugnar esto ante el banco y evitar que se realice este pago. Este hecho no representa ningún riesgo.


SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS


Nuestra tienda puede incluir enlaces a otros sitios en el sitio web. Nuestra empresa no se hace responsable de las prácticas de privacidad y del contenido de los sitios accesibles a través de estos enlaces. Los anuncios publicados en nuestro sitio web son distribuidos a los usuarios a través de nuestros socios publicitarios. Los principios de la Política de Privacidad contenida en este acuerdo solo son aplicables a nuestra tienda y no a los sitios web de terceros.


SITUACIONES EXCEPCIONALES


En las siguientes situaciones limitadas, EOS TAŞ. TUR. TİC. LTD. ŞTİ. puede revelar la información del usuario a terceros fuera de los términos de esta “Política de Privacidad”. Estas situaciones son limitadas:


1. Cuando se requiere cumplir con las leyes, decretos, regulaciones y otras normas legales emitidas por las autoridades competentes;


2. Cuando sea necesario para cumplir y ejecutar las obligaciones establecidas en el “Acuerdo de Membresía” y otros contratos firmados por EOS TAŞ. TUR. TİC. LTD. ŞTİ. con los usuarios;


3. Cuando se requiera informar a las autoridades competentes en el marco de una investigación o búsqueda conducida por las mismas en relación con un requerimiento de información sobre los usuarios;


4. Cuando sea necesario proporcionar información para proteger los derechos o la seguridad de los usuarios.


SEGURIDAD DEL CORREO ELECTRÓNICO


Nunca envíe su número de tarjeta de crédito o sus contraseñas en los correos electrónicos que envíe a nuestra tienda. La información en los correos electrónicos puede ser vista por terceros. Nuestra empresa no puede garantizar en ningún caso la seguridad de la información que envíe por correo electrónico.


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Nuestra empresa puede utilizar cookies para obtener información sobre las visitas de los usuarios a nuestra tienda y el uso del sitio web. Estas cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web envía al navegador del usuario y se almacenan en su memoria principal. Estos archivos facilitan el uso de Internet al almacenar información sobre el estado y las preferencias del sitio.


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Nuestra empresa puede cambiar las disposiciones de esta “Política de Privacidad” publicándola en el sitio o enviando un correo electrónico a los usuarios en cualquier momento. Los cambios en los términos de la Política de Privacidad entrarán en vigor a partir de la fecha en que se publiquen.


INFORMACIÓN DE CONTACTO


Para cualquier pregunta o sugerencia, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos de contacto.


Nombre de la Empresa: EOS TAŞ. TUR. TİC. LTD. ŞTİ.

Dirección: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No: 2-I D:2 Kuşadası

Correo Electrónico: info@eostravel.com.tr

Teléfono: +90 (256) 613 04 23


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