1. СТОРОНЫ
Настоящий Договор заключен между сторонами, указанными ниже, на условиях, изложенных ниже.
«ПОКУПАТЕЛЬ»; (в дальнейшем в Договоре именуемый «ПОКУПАТЕЛЬ»)
ФИО:
АДРЕС:
«ПРОДАВЕЦ»; (в дальнейшем в Договоре именуемый «ПРОДАВЕЦ»)
ФИО: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi
АДРЕС: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın
ПОКУПАТЕЛЬ, принимая настоящий договор, заранее признает, что в случае одобрения заказа, он обязан оплатить стоимость заказа, а также возможные дополнительные сборы (транспортные расходы, налоги и т.д.) и заявляет, что был проинформирован об этом.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В применении и толковании настоящего договора следующие термины будут иметь следующие значения:
• МИНИСТР: Министр экономики и торговли,
• МИНИСТЕРСТВО: Министерство экономики и торговли,
• ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,
• ПОЛОЖЕНИЕ: Положение о дистанционных договорах (ОГ: 27.11.2014/29188),
• УСЛУГА: Всякий вид потребительских операций, осуществляемых за вознаграждение или с учетом согласования, кроме поставки товаров,
• ПРОДАВЕЦ: Компания, предлагающая товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действующая от его имени или по его поручению,
• ПОКУПАТЕЛЬ: Физическое или юридическое лицо, приобретающее, использующее или пользующееся товаром или услугой в некоммерческих целях,
• САЙТ: Веб-сайт ПРОДАВЦА,
• КЛИЕНТ: Физическое или юридическое лицо, осуществляющее запрос товара или услуги через веб-сайт ПРОДАВЦА,
• СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,
• ДОГОВОР: Настоящий договор, установленный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,
• ТОВАР: Поставка товаров, программного обеспечения для использования в электронном формате, звук, изображение и другие нематериальные активы.
3. СУТЬ ДОГОВОРА
Настоящий Договор регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки товара, который ПОКУПАТЕЛЬ заказал по электронной почте через веб-сайт ПРОДАВЦА, включая особенности и цену продажи.
Цены, указанные на сайте, являются ценами продажи. Указанные цены и обязательства действительны до момента их обновления или изменения. Цены, указанные на ограниченный период времени, действительны до завершения указанного срока.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
• Наименование: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi
• Адрес: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın
• Телефон: +90 256 613 04 23
• Электронная почта: info@eostravel.com.tr
5. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ
• Лицо для получения заказа
• Адрес доставки
• Телефон
• Факс
• Электронная почта/имя пользователя
6. ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЦЕ, ДАВШЕМ ЗАКАЗ
• ФИО/Название
• Адрес
• Телефон
• Факс
• Электронная почта/имя пользователя
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ/ТОВАРАХ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРА
1. Основные характеристики товара/услуги (тип, количество, марка/модель, цвет, номер) опубликованы на веб-сайте ПРОДАВЦА. Если ПРОДАВЦОМ запущена акция, основные характеристики соответствующего товара могут быть доступны во время акции. Срок действия акции ограничен.
2. Цены, указанные на сайте, являются ценами продажи. Указанные цены и обязательства действительны до обновления или изменения. Цены, указанные на ограниченный период времени, действительны до завершения указанного срока.
3. Цена продажи товара или услуги, включая все налоги, указана ниже:
• Описание товара
• Количество
• Цена за единицу
• Промежуточный итог (включая НДС)
• Транспортные расходы
• Итого к оплате
• Способ и план оплаты
• Адрес доставки
• Лицо для доставки
• Адрес для счета
• Дата заказа
• Дата доставки
• Способ доставки
4. Стоимость доставки товара будет оплачена ПОКУПАТЕЛЕМ.
8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ
• ФИО/Название
• Адрес
• Телефон
• Факс
• Электронная почта/имя пользователя
• Доставка счета: Счет будет доставлен по адресу для счета вместе с товаром.
9. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
9.1. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что ознакомлен с предварительной информацией, содержащейся на сайте ПРОДАВЦА о основных характеристиках продукта, стоимости продажи, способах оплаты и информации о доставке, и что он дал свое согласие в электронном виде. ПОКУПАТЕЛЬ признает, что получил правильную и полностью полную информацию о адресе, основных характеристиках заказанных товаров, ценах на товары, оплате и доставке, которые должны быть предоставлены ПРОДАВЦОМ до заключения договора.
9.2. Товар, предмет договора, будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ или указанному лицу/организации в сроки, указанные на сайте ПРОДАВЦА в разделе предварительной информации, в зависимости от расстояния до места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, но не превышая 30 дней. Если товар не будет доставлен в указанный срок, ПОКУПАТЕЛЬ имеет право на расторжение договора.
9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется поставить товар, предмет договора, в соответствии с указанными в заказе характеристиками, с гарантиями, инструкциями по эксплуатации и в соответствии с законными нормами, без недостатков и в полном составе. Кроме того, ПРОДАВЕЦ обязан проявлять необходимую заботу для повышения качества услуг и предоставить всю информацию и документы, необходимые для выполнения этого.
9.4. ПРОДАВЕЦ может, с согласия ПОКУПАТЕЛЯ, предоставить товар аналогичного качества и цены в случае его недоступности.
9.5. В случаях, когда заказанный товар недоступен, ПРОДАВЕЦ обязан уведомить ПОКУПАТЕЛЯ в письменной форме в течение 3 рабочих дней и вернуть сумму заказа ПОКУПАТЕЛЮ в течение 14 дней.
9.6. ПОКУПАТЕЛЬ должен подтвердить, что он согласен с тем, что он будет давать согласие на этот договор в электронном виде для доставки товара, и, если стоимость товара не будет оплачена по какой-либо причине или будет отменена в банковских записях, обязательство ПРОДАВЦА по доставке будет прекращено.
9.7. Если после доставки товара ПОКУПАТЕЛЬ не оплатит стоимость из-за злоупотребления кредитной картой, банк или финансовое учреждение не возместит стоимость ПРОДАВЦУ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан вернуть эту сумму ПРОДАВЦУ в течение 3 дней.
9.8. В случае задержки или препятствия при доставке, ПОКУПАТЕЛЬ будет информирован, и он сможет требовать изменения товара или увеличения срока доставки. Если ПОКУПАТЕЛЬ отменяет заказ, он получит обратно уплаченную сумму в течение 14 дней.
9.9. ПОКУПАТЕЛЬ может использовать контактные данные ПРОДАВЦА (электронная почта, телефон и т.д.) для информирования.
9.10. Перед получением товара ПОКУПАТЕЛЬ должен проверить его. Если товар поврежден или упаковка нарушена, товар не должен быть принят.
9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и владелец кредитной карты являются разными людьми, могут быть запрошены личные данные владельца кредитной карты и выписка с карты.
9.12. ПОКУПАТЕЛЬ признает, что предоставляемая им личная информация является правильной и возместит любые убытки ПРОДАВЦУ, причиненные неверной информацией.
10. ПРАВО НА ОТКАЗ
ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться правом на отказ от договора, не указывая причин и без уплаты штрафа в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара.
Для использования права на отказ достаточно, чтобы ПОКУПАТЕЛЬ отправил уведомление ПРОДАВЦУ об отказе. Уведомление должно быть сделано в письменной форме (например, письмо, факс или электронная почта). В уведомлении о применении права на отказ должны быть указаны контактные данные ПОКУПАТЕЛЯ, включая ФИО, номер заказа, адрес доставки, номер телефона, информацию о счете и т.д.
Исключения из права на отказ:
Право на отказ не действует для следующих товаров и услуг:
• Товары, которые изготовлены специально для потребителя или упаковка которых была вскрыта и которые не могут быть перепроданы с учетом гигиенических норм (например, нижнее белье, косметика, программные продукты и т.д.)
• Используемые или поврежденные товары после даты доставки, если товар был доставлен после запроса.
При использовании права на отказ необходимо вернуть счет, и ПОКУПАТЕЛЬ должен вернуть товар ПРОДАВЦУ в оригинальной упаковке, а также со всеми аксессуарами. Расходы на доставку несет ПОКУПАТЕЛЬ.
11. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если ПОКУПАТЕЛЬ хочет вернуть товар до использования права на отказ, он может обратиться к ПРОДАВЦУ с запросом на обмен или возврат. Если ПРОДАВЕЦ принимает запрос, он производит обмен или возврат товара.
Возвращаемый товар должен быть отправлен в оригинальной упаковке, не использованным и без повреждений. Товар должен быть не использован. В противном случае товар не будет принят к возврату.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТОВАР
ПРОДАВЕЦ несет ответственность за правильное и полное предоставление инструкций по использованию, гарантийных талонов и сертификатов качества для товаров, предлагаемых на продажу, совместно с их поставщиками и производителями.
13. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Личные данные ПОКУПАТЕЛЯ будут использоваться ПРОДАВЦОМ только для выполнения заказа и осуществления платежных операций. Эти данные не будут передаваться третьим лицам и могут быть раскрыты только в соответствии с законными требованиями органам власти.
14. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Все материалы, графика, тексты, логотипы и бренды, находящиеся на веб-сайте ПРОДАВЦА, а также все права интеллектуальной собственности принадлежат ПРОДАВЦУ. Эти материалы не могут использоваться без согласия ПОКУПАТЕЛЯ.
15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все споры, возникающие в связи с настоящим договором, подлежат разрешению в соответствии с турецким законодательством в суде Кушадасы и исполкомах.
16. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ
Настоящий договор вступает в силу после подтверждения ПОКУПАТЕЛЕМ заказа через интернет и оплаты заказа. ПОКУПАТЕЛЬ, предоставляя согласие на настоящий договор, считается принявшим его условия.
17. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
• ПРОДАВЕЦ обязан обеспечить все необходимые данные и документы для выполнения заказа.
• В случае, если ПРОДАВЕЦ не сможет выполнить свои обязательства, может быть предпринято решение о возврате суммы заказа ПОКУПАТЕЛЮ.
• Задержки в доставке товара, возникающие по причинам непреодолимой силы, могут привести к увеличению срока доставки.