1. PARTES

Este Contrato foi assinado entre as partes abaixo mencionadas, de acordo com os termos abaixo estipulados.

‘COMPRADOR’; (Daqui em diante neste Contrato será denominado como “COMPRADOR”)

NOME COMPLETO:

ENDEREÇO:

‘VENDEDOR’; (Daqui em diante neste Contrato será denominado como “VENDEDOR”)

NOME COMPLETO: Eos Transporte, Turismo e Comércio Ltda.

ENDEREÇO: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

O COMPRADOR, ao aceitar este contrato, declara que, caso aprove o pedido objeto do contrato, se obriga a pagar o preço do pedido e quaisquer taxas adicionais (frete, impostos, etc.) e confirma que está ciente disso.

2. DEFINIÇÕES

Na aplicação e interpretação deste contrato, os termos abaixo escritos são expressos conforme suas respectivas definições:

• MINISTRO: Ministro do Comércio e Alfândega,

• MINISTÉRIO: Ministério do Comércio e Alfândega,

• LEI: Lei nº 6502 sobre a Proteção do Consumidor,

• REGULAMENTO: Regulamento sobre Contratos à Distância (OG: 27.11.2014/29188),

• SERVIÇO: O objeto de qualquer transação do consumidor feita ou prometida por uma contraprestação, exceto a fornecimento de bens,

• VENDEDOR: Empresa que oferece bens ao consumidor em nome ou em conta dos seus negócios comerciais ou profissionais,

• COMPRADOR: Pessoa física ou jurídica que adquire, usa ou se beneficia de bens ou serviços para fins não comerciais,

• SITE: Site na internet pertencente ao VENDEDOR,

• CLIENTE: Pessoa física ou jurídica que solicita bens ou serviços por meio do site do VENDEDOR,

• PARTES: VENDEDOR e COMPRADOR,

• CONTRATO: Este contrato celebrado entre o VENDEDOR e o COMPRADOR,

• BEM: Bens móveis que são objeto da transação, software preparado para uso em ambiente eletrônico, áudio, vídeo e outros bens intangíveis similares.

3. OBJETO DO CONTRATO

Este Contrato regula os direitos e obrigações das partes de acordo com a Lei nº 6502 sobre a Proteção do Consumidor e o Regulamento sobre Contratos à Distância, em relação à venda e entrega do produto que o COMPRADOR pediu eletronicamente através do site pertencente ao VENDEDOR, cujas características e preço de venda foram especificados.

Os preços listados e anunciados no site são os preços de venda. Os preços e promessas anunciados são válidos até serem atualizados ou alterados. Os preços anunciados por um período determinado são válidos até o fim do período especificado.

4. INFORMAÇÕES DO VENDEDOR

• Razão Social: Eos Transporte, Turismo e Comércio Ltda.

• Endereço: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

• Telefone: +90 256 613 04 23 

• E-mail: info@eostravel.com.tr

5. INFORMAÇÕES DO COMPRADOR

• Pessoa a ser entregues

• Endereço de entrega

• Telefone

• Fax

• E-mail/Nome de usuário

6. INFORMAÇÕES DA PESSOA QUE REALIZA O PEDIDO

• Nome/Sobrenome/Título

• Endereço

• Telefone

• Fax

• E-mail/Nome de usuário

7. INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO/PRODUTOS OBJETO DO CONTRATO

1. As características básicas do produto/serviço (tipo, quantidade, marca/modelo, cor, número) estão publicadas no site do VENDEDOR. Se o VENDEDOR tiver uma campanha, as características do produto relacionado estarão disponíveis durante a campanha. A duração da campanha é válida.

2. Os preços anunciados no site são os preços de venda. Os preços e promessas anunciados são válidos até serem atualizados. Os preços anunciados por um período determinado são válidos até o fim do período especificado.

3. O preço de venda do bem ou serviço objeto do contrato é especificado abaixo, incluindo todos os impostos:

• Descrição do produto

• Quantidade

• Preço unitário

• Subtotal (incluindo IVA)

• Custos de envio

• Valor total a pagar

• Método de pagamento e plano

• Endereço de entrega

• Pessoa a ser entregue

• Endereço de faturamento

• Data do pedido

• Data de entrega

• Método de entrega

4. A custos do frete do produto serão arcar pelo COMPRADOR.

8. INFORMAÇÕES DA FATURA

• Nome/Sobrenome/Título

• Endereço

• Telefone

• Fax

• E-mail/Nome de usuário

• Entrega da fatura: A fatura será enviada ao endereço de faturamento junto com o pedido.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

9.1. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete que leu a pré-informação disponível no site do VENDEDOR sobre as características do produto, preço de venda, método de pagamento e informações de entrega, e que recebeu todas as informações corretas e completas fornecidas pelo VENDEDOR antes da conclusão do contrato.

9.2. Cada produto objeto do contrato será entregue ao COMPRADOR ou à pessoa/entidade especificada dentro do prazo determinado indicado na seção de pré-informação do site do VENDEDOR, baseado na distância da residência do COMPRADOR, não excedendo 30 dias. Se o produto não puder ser entregue dentro deste período, o COMPRADOR terá o direito de rescindir o contrato.

9.3. O VENDEDOR se compromete a entregar o produto objeto do contrato conforme as características mencionadas no pedido, acompanhados de certificados de garantia, manuais e em conformidade com as regulamentações legais, de forma precisa e sem defeitos. Além disso, o VENDEDOR deve demonstrar o cuidado necessário para aumentar a qualidade do serviço, fornecendo todas as informações e documentos necessários ao trabalho.

9.4. Com a aprovação do COMPRADOR, o VENDEDOR pode fornecer um produto de qualidade e preço equivalente caso o produto não esteja disponível.

9.5. Caso não seja possível fornecer o produto pedido, o VENDEDOR informará o COMPRADOR por escrito dentro de 3 dias úteis e reembolsará o preço do produto ao COMPRADOR em até 14 dias.

9.6. O COMPRADOR aceita que irá confirmar eletronicamente este contrato para a entrega do produto e que, se o preço do produto não for pago por qualquer motivo ou se for cancelado nos registros bancários, a obrigação de entrega do VENDEDOR será considerada encerrada.

9.7. Se, após a entrega do produto, o preço do produto não for pago devido a um uso indevido do cartão de crédito do COMPRADOR, o banco ou instituição financeira não pagará o preço do produto ao VENDEDOR, e o COMPRADOR deverá reembolsar esse valor ao VENDEDOR em até 3 dias.

9.8. O VENDEDOR informará o COMPRADOR sobre qualquer atraso ou impedimento na entrega do produto, e o COMPRADOR poderá solicitar a substituição do produto ou a extensão do prazo de entrega. Se o COMPRADOR cancelar o pedido, ele receberá o reembolso do valor pago em até 14 dias.

9.9. O VENDEDOR pode informar o COMPRADOR através das informações de contato do VENDEDOR (e-mail, telefone, etc.).

9.10. O COMPRADOR deve verificar o produto antes da entrega. Se o produto estiver danificado ou a embalagem estiver comprometida, o produto não deve ser aceito.

9.11. Se o COMPRADOR e o titular do cartão de crédito forem pessoas diferentes, podem ser solicitadas as informações de identificação do titular do cartão e o extrato do cartão de crédito.

9.12. O COMPRADOR aceita que as informações pessoais fornecidas são corretas e deve indenizar o VENDEDOR por quaisquer danos decorrentes de informações incorretas.

10. DIREITO DE DESISTÊNCIA

O COMPRADOR pode exercer o direito de desistir sem justificar, e sem pagar penalidades, no prazo de 14 (catorze) dias a contar do recebimento do produto.

Para o exercício do direito de desistência, é suficiente que o COMPRADOR envie uma notificação de desistência ao VENDEDOR. Esta notificação deve ser feita por escrito (por exemplo, por carta, fax ou e-mail). Na notificação de exercício do direito de desistência, devem ser fornecidas as informações de contato do COMPRADOR, como nome, número do pedido, endereço de entrega, telefone, informações da fatura, etc.

Exceções ao direito de desistência:

O direito de desistência não se aplica aos seguintes produtos e serviços:

• Produtos fabricados sob medida para o consumidor ou embalados abertos que não são passíveis de re-venda por razões higiênicas (por exemplo, roupas íntimas, cosméticos, produtos de software, etc.)

• Produtos utilizados ou danificados após a entrega a partir da data de entrega.

No caso do exercício do direito de desistência, a fatura deve ser devolvida e o COMPRADOR deve enviar o produto de volta ao VENDEDOR em sua embalagem original e, se aplicável, com todos os acessórios. Os custos de envio são de responsabilidade do COMPRADOR.

11. TROCA E DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

O COMPRADOR, antes de exercer o direito de desistência, se desejar devolver o produto, pode solicitar a troca ou devolução ao VENDEDOR. Se o VENDEDOR aceitar o pedido, a troca ou devolução do produto será realizada.

O produto devolvido deve ser enviado em sua embalagem original, não ter sido utilizado e não estar danificado. O produto deve estar em estado não utilizado. Caso contrário, o produto não será aceito para devolução.

12. RESPONSABILIDADE DO PRODUTO

O VENDEDOR é responsável por fornecer corretamente e de maneira completa as instruções de uso, os certificados de garantia e os documentos de qualidade dos produtos oferecidos, em conjunto com seus fornecedores e fabricantes.

13. SEGURANÇA E PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

As informações pessoais do COMPRADOR serão utilizadas pelo VENDEDOR apenas para fins de execução do pedido e processamento do pagamento. Essas informações não serão compartilhadas com terceiros e só serão divulgadas a autoridades oficiais quando estritamente necessário.

14. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo, gráficos, textos, logotipos e marcas contidos no site do VENDEDOR, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, pertencem ao VENDEDOR. Esses conteúdos não devem ser utilizados de qualquer forma sem a autorização do COMPRADOR.

15. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Qualquer disputa que possa surgir em relação a este contrato será regida pela legislação turca e os Tribunais e Áreas de Execução de Kuşadası serão competentes.

16. VIGÊNCIA

Este contrato entra em vigor com a confirmação da encomenda online pelo COMPRADOR e o pagamento do valor do pedido. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR é considerado como tendo aceitado os termos do contrato.

17. OUTRAS DISPOSIÇÕES

• O VENDEDOR é responsável por fornecer todas as informações e documentos necessários para a execução do pedido.

• Caso o VENDEDOR não cumpra suas obrigações, medidas como o reembolso do valor do produto ao COMPRADOR podem ser aplicadas.

• Atrasos na entrega do produto que ocorram devido a força maior podem resultar em uma extensão do prazo de entrega.