1. STRONY

Niniejsza Umowa została zawarta pomiędzy stronami wymienionymi poniżej, na warunkach określonych poniżej.

‘KUPUJĄCY’; (dalej w Umowie określany jako “KUPUJĄCY”)

IMIĘ I NAZWISKO:

ADRES:

‘SPRZEDAWCA’; (dalej w Umowie określany jako “SPRZEDAWCA”)

IMIĘ I NAZWISKO: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi

ADRES: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

KUPUJĄCY, akceptując tę umowę, oświadcza, że zobowiązuje się do zapłaty ceny zamówienia oraz wszelkich dodatkowych opłat (koszty wysyłki, podatki itp.) w przypadku potwierdzenia zamówienia, oraz że został o tym poinformowany.

2. DEFINICJE

W celu stosowania niniejszej umowy, poniższe terminy są definiowane zgodnie z poniższymi wyjaśnieniami:

• MINISTER: Minister Gospodarki i Handlu,

• MINISTERSTWO: Ministerstwo Gospodarki i Handlu,

• USTAWA: Ustawa nr 6502 o Ochronie Konsumentów,

• ROZPORZĄDZENIE: Rozporządzenie o Umowach Zawieranych na Dystans (OG: 27.11.2014/29188),

• USŁUGA: Każdy rodzaj transakcji konsumenckiej poza dostawą towarów, wykonanej za wynagrodzeniem lub obietnica wykonania,

• SPRZEDAWCA: Firma działająca na rynku, która oferuje lub która wykonuje usługi w imieniu swojej nazwy lub na własny rachunek,

• KUPUJĄCY: Osoba fizyczna lub prawna nabywająca, używająca lub korzystająca z towarów lub usług w celach niekomercyjnych,

• STRONA WWW: Strona internetowa SPRZEDAWCY,

• KLIENT: Osoba fizyczna lub prawna ubiegająca się o towary lub usługi za pośrednictwem strony internetowej SPRZEDAWCY,

• STRONY: SPRZEDAWCA i KUPUJĄCY,

• UMOWA: Niniejsza umowa zawarta pomiędzy SPRZEDAWCĄ i KUPUJĄCYM,

• TOWAR: Rzeczy ruchome objęte zakupem, oprogramowanie przygotowane do użytku w środowisku elektronicznym, dźwięk, obraz i inne podobne dobra niematerialne.

3. PRZEDMIOT UMOWY

Niniejsza umowa reguluje prawa i obowiązki stron zgodnie z przepisami ustawy nr 6502 o Ochronie Konsumentów oraz Rozporządzenia o Umowach Zawieranych na Dystans, dotyczące sprzedaży i dostawy produktu, którego nabycie KUPUJĄCY potwierdził, zamawiając przez stronę internetową SPRZEDAWCY, oraz któremu nadane są określone cechy i cena sprzedaży.

Ceny ogłoszone i podane na stronie są cenami sprzedaży. Ceny ogłoszone i zobowiązania obowiązują do momentu ich aktualizacji i zmiany. Ceny ogłoszone na określony czas są ważne do końca tego okresu.

4. INFORMACJE O SPRZEDAWCY

• Nazwa: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi

• Adres: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

• Telefon: +90 256 613 04 23 

• E-mail: info@eostravel.com.tr

5. INFORMACJE O KUPUJĄCYM

• Osoba do dostarczenia

• Adres dostawy

• Telefon

• Faks

• E-mail/Nazwa użytkownika

6. INFORMACJE O OSOBIE składającej zamówienie

• Imię/Nazwisko/Nazwa

• Adres

• Telefon

• Faks

• E-mail/Nazwa użytkownika

7. INFORMACJE O PRODUKCIE/PRODUKTACH OBJĘTYCH UMOWĄ

1. Główne cechy produktu/usługi (typ, ilość, marka/model, kolor, numer) są zamieszczone na stronie internetowej SPRZEDAWCY. Jeśli SPRZEDAWCA zorganizował kampanię, główne cechy odpowiedniego produktu będą dostępne w czasie trwania kampanii. Czas trwania kampanii jest ważny.

2. Ceny ogłoszone na stronie są cenami sprzedaży. Ceny ogłoszone i zobowiązania obowiązują do momentu ich aktualizacji. Ceny ogłoszone na określony czas są ważne do końca tego okresu.

3. Cena sprzedaży towaru lub usługi, który jest przedmiotem umowy, jest niżej określona, łącznie z wszystkimi podatkami:

• Opis produktu

• Ilość

• Cena jednostkowa

• Suma częściowa (z VAT)

• Koszt wysyłki

• Łączna kwota do zapłaty

• Sposób i plan płatności

• Adres dostawy

• Osoba do dostarczenia

• Adres faktury

• Data zamówienia

• Data dostawy

• Sposób dostawy

4. Koszt wysyłki towaru będzie ponoszony przez KUPUJĄCEGO.

8. INFORMACJE O FAKTURZE

• Imię/Nazwisko/Nazwa

• Adres

• Telefon

• Faks

• E-mail/Nazwa użytkownika

• Dostarczenie faktury: Faktura zostanie dostarczona z zamówieniem, na adres faktury.

9. POSTANOWIENIA OGÓLNE

9.1. KUPUJĄCY oświadcza, że zapoznał się z wstępnymi informacjami dostępnymi na stronie SPRZEDAWCY na temat głównych cech produktu, ceny sprzedaży, metody płatności i informacji o dostawie, oraz że udzielił wymaganego zezwolenia w formie elektronicznej. KUPUJĄCY akceptuje, że informacje dotyczące adresu, podstawowych cech zamówionych produktów, ich cen oraz informacji o płatności i dostawie, które otrzymał od SPRZEDAWCY przed zawarciem umowy, są poprawne i pełne.

9.2. Każdy produkt będący przedmiotem umowy będzie dostarczany do KUPUJĄCEGO w czasie określonym w wstępnych informacjach zamieszczonych na stronie SPRZEDAWCY, w zależności od miejsca zamieszkania KUPUJĄCEGO, jednak nie przekraczając 30 dni. W przypadku, gdy produkt nie zostanie dostarczony w tym okresie, KUPUJĄCY ma prawo do rozwiązania umowy.

9.3. SPRZEDAWCA zobowiązuje się dostarczyć produkt zgodnie z opisanymi w zamówieniu cechami, z kompletem dokumentów gwarancyjnych, instrukcji obsługi oraz zgodnie z odpowiednimi przepisami prawnymi, w sposób niepełny lub wadliwy. Ponadto SPRZEDAWCA zobowiązany jest do zachowania należytej staranności w celu poprawy jakości świadczonych usług, oraz do dostarczenia wszelkich niezbędnych informacji i dokumentów wymaganych do wykonania usługi.

9.4. SPRZEDAWCA może dostarczyć produkt równoważnej jakości i ceny w przypadku, gdy nie jest w stanie dostarczyć zamówionego produktu, wyłącznie za zgodą KUPUJĄCEGO.

9.5. W przypadku, gdy SPRZEDAWCA nie jest w stanie dostarczyć zamówionego produktu, powiadomi KUPUJĄCEGO na piśmie w ciągu 3 dni roboczych i zwróci wartość produktu KUPUJĄCEMU w ciągu 14 dni.

9.6. KUPUJĄCY zgadza się, że niniejsza umowa zostanie zatwierdzona elektronicznie w celu dostawy produktu, oraz że jeśli cena produktu nie zostanie opłacona z jakiegokolwiek powodu, lub zostanie anulowana na poziomie bankowym, obowiązek dostarczenia produktu przez SPRZEDAWCĘ ulega zakończeniu.

9.7. Jeśli po dostarczeniu produktu, z powodu nadużycia karty kredytowej KUPUJĄCEGO, wartość produktu nie zostanie opłacona, odpowiedni bank lub instytucja finansowa może nie wypłacić kwoty SPRZEDAWCY, a KUPUJĄCY zwróci tę kwotę SPRZEDAWCY w ciągu 3 dni.

9.8. SPRZEDAWCA poinformuje KUPUJĄCEGO o jakichkolwiek opóźnieniach lub przeszkodach w dostawie produktu, a KUPUJĄCY może poprosić o wymianę produktu lub przedłużenie czasu dostawy. Jeśli KUPUJĄCY anuluje zamówienie, zwróci zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni.

9.9. SPRZEDAWCA może powiadomić KUPUJĄCEGO, wykorzystując dane kontaktowe (e-mail, telefon itp.).

9.10. KUPUJĄCY powinien dokonać kontroli produktu przed dostawą. Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest uszkodzone, produkt ten nie powinien być przyjmowany.

9.11. W przypadku, gdy KUPUJĄCY i właściciel karty kredytowej są różnymi osobami, mogą być wymagane dane osobowe właściciela karty kredytowej oraz wyciąg z karty kredytowej.

9.12. KUPUJĄCY akceptuje, że podane przez niego dane osobowe są poprawne i zobowiązuje się natychmiast zrekompensować SPRZEDAWCY wszelkie straty spowodowane błędnymi danymi.

10. PRAWO DO ODMOWY

KUPUJĄCY ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny i bez płacenia kar umownych, w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia, w którym otrzymał produkt.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, wystarczy, że KUPUJĄCY wyśle powiadomienie o odstąpieniu do SPRZEDAWCY. Powiadomienie to powinno być złożone na piśmie (np. pocztą, faksem lub e-mailem). W powiadomieniu o odstąpieniu należy zawrzeć imię i nazwisko KUPUJĄCEGO, numer zamówienia, adres dostawy, numer telefonu oraz dane dotyczące faktury.

Wyjątki od prawa do odstąpienia:

Prawo do odstąpienia nie obowiązuje w przypadku następujących produktów i usług:

• Produkty wyprodukowane na specjalne zamówienie konsumenta lub opakowane, których otwarcie uniemożliwia ich ponowną sprzedaż z powodów higienicznych (np. bielizna, kosmetyki, oprogramowanie itp.)

• Produkty używane lub uszkodzone po dostarczeniu zamówienia.

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia, faktura musi zostać zwrócona, a KUPUJĄCY powinien odesłać produkt w oryginalnym opakowaniu i z wszystkimi akcesoriami do SPRZEDAWCY. Koszty wysyłki ponosi KUPUJĄCY.

11. ZMIANA PRODUKTU I ZWROT

KUPUJĄCY, przed skorzystaniem z prawa do odstąpienia, może złożyć prośbę o wymianę lub zwrot produktu do SPRZEDAWCY. Jeśli SPRZEDAWCA zaakceptuje wniosek, przeprowadzi wymianę lub zwrot produktu.

Produkt zwracany musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany i nieuszkodzony. Produkt musi być nieużywany. W przeciwnym razie zwroty nie będą przyjmowane.

12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA PRODUKT

SPRZEDAWCA jest odpowiedzialny za zapewnienie instrukcji użytkowania, dokumentów gwarancyjnych i certyfikatów jakości dla produktów sprzedażowych od swoich dostawców i producentów.

13. BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONARODZAŁ DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe KUPUJĄCEGO będą wykorzystywane przez SPRZEDAWCĘ wyłącznie w celu realizacji zamówienia i przeprowadzenia płatności. Informacje te nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że będą wymagane przez obowiązujące przepisy prawne.

14. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Wszystkie treści, grafiki, teksty, loga i znaki towarowe umieszczone na stronie internetowej SPRZEDAWCY są własnością SPRZEDAWCY. Te treści nie mogą być wykorzystywane w jakikolwiek sposób bez zgody KUPUJĄCEGO.

15. ROZWIĄZANIE SPORÓW

Wszelkie spory wynikające z tej umowy będą rozstrzygane na podstawie przepisów prawa tureckiego przez Sąd Rejonowy w Kuşadası i sądy egzekucyjne.

16. WEJŚCIE W ŻYCIE

Niniejsza umowa wchodzi w życie w momencie zatwierdzenia zamówienia przez KUPUJĄCEGO oraz dokonania płatności za zamówienie. KUPUJĄCY, akceptując niniejszą umowę, uznaje, że zaakceptował warunki umowy.

17. INNE POSTANOWIENIA

• SPRZEDAWCA ma obowiązek dostarczyć wszystkie niezbędne informacje i dokumenty wymagane do realizacji zamówienia.

• W przypadku braku wykonania zobowiązań przez SPRZEDAWCĘ, można podjąć kroki w celu zwrotu kwoty zamówienia dla KUPUJĄCEGO.

• Opóźnienia w dostawie produktów spowodowane siłą wyższą mogą być wydłużone.