1. PARTIJEN
Deze Overeenkomst is ondertekend tussen de partijen hieronder vermeld, binnen de onderstaande voorwaarden.
‘KOPER’; (Hierna in deze Overeenkomst “KOPER” genoemd)
NAAM ACHTERNAAM:
ADRES:
‘VERKOPER’; (Hierna in deze Overeenkomst “VERKOPER” genoemd)
NAAM ACHTERNAAM: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi
ADRES: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın
KOPER erkent met de acceptatie van deze overeenkomst, dat hij verplicht is om de orderprijs en eventuele extra kosten (verzendkosten, belasting, enz.) te betalen in geval van goedkeuring van de bestelde goederen, en verklaart dat hij hierover geïnformeerd is.
2. DEFINITIES
Voor de toepassing en interpretatie van deze overeenkomst worden de hieronder vermelde termen, met de bijbehorende uitleg, als volgt aangeduid:
• MINISTER: Minister van Handel en Douane,
• MINISTERIE: Ministerie van Handel en Douane,
• HEFFING: Wet 6502 over de bescherming van consumenten,
• REGELING: Regeling Overeenkomst op Afstand (OG: 27.11.2014/29188),
• DIENST: Elke soort consumententransactie die geen goederen betreft, die tegen betaling of voordeel wordt uitgevoerd of beloofd,
• VERKOPER: Bedrijf dat goederen aanbiedt aan consumenten in het kader van haar commerciële of professionele activiteiten of die optreedt namens de Verkoper,
• KOPER: Natuurlijke of rechtspersoon die goederen of diensten voor niet-commerciële doeleinden verwerft, gebruikt of er baat bij heeft,
• SITE: Website van de VERKOPER,
• KLIËNT: Natuurlijke of rechtspersoon die goederen of diensten aanvraagt via de website van de VERKOPER,
• PARTIJEN: VERKOPER en KOPER,
• OVEREENKOMST: Deze onderhavige overeenkomst tussen de VERKOPER en de KOPER,
• GOEDEREN: Roerende zaken, software voorbereid voor gebruik in elektronische omgeving, geluid, beeld en andere immateriële goederen die het onderwerp zijn van de transactie.
3. DOEL VAN DE OVEREENKOMST
Deze overeenkomst regelt de rechten en verplichtingen van de partijen in verband met de verkoop en levering van het product waarvoor KOPER een elektronische bestelling heeft geplaatst via de website van de VERKOPER, met inachtneming van de bepalingen van de Wet 6502 over de bescherming van consumenten en de Regeling Overeenkomsten op Afstand.
De prijzen die op de site worden vermeld en aangekondigd zijn verkoopprijzen. De aangekondigde prijzen en verplichtingen zijn geldig totdat ze worden bijgewerkt of gewijzigd. Prijzen die voor een bepaalde periode worden aangekondigd, zijn geldig tot het einde van die periode.
4. INFORMATIE VAN DE VERKOPER
• Naam: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın
• Telefoon: +90 256 613 04 23
• E-mail: info@eostravel.com.tr
5. INFORMATIE VAN DE KOPER
• Ter Levering Persoon
• Leveringsadres
• Telefoon
• Fax
• E-mail/Gebruikersnaam
6. INFORMATIE VAN DE BESTELLER
• Naam/Achternaam/Titel
• Adres
• Telefoon
• Fax
• E-mail/Gebruikersnaam
7. PRODUCTEN IN DE OVEREENKOMST
1. De basiskenmerken van het product/dienst (type, hoeveelheid, merk/model, kleur, nummer) zijn gepubliceerd op de website van de VERKOPER. Indien de Verkoper een campagne heeft georganiseerd, kunnen de basiskenmerken van het betreffende product tijdens de campagne worden geraadpleegd. De duur van de campagne is geldig.
2. De op de site vermelde prijzen zijn verkoopprijzen. De aangekondigde prijzen en verplichtingen zijn geldig totdat ze worden aangepast. De voor een bepaalde periode aangekondigde prijzen zijn geldig tot het einde van die periode.
3. De verkoopprijs van het product of de dienst waar de overeenkomst betrekking op heeft, inclusief alle belastingen, is als volgt vermeld:
• Productomschrijving
• Aantal
• Prijs per eenheid
• Tussentotaal (inclusief BTW)
• Verzendkosten
• Totaal te betalen
• Betaalmethode en -plan
• Leveringsadres
• Ter Levering Persoon
• Factuuradres
• Besteldatum
• Leveringsdatum
• Leveringsmethode
4. De verzendkosten voor het product dienen door de KOPER te worden betaald.
8. FACTUURINFORMATIE
• Naam/Achternaam/Titel
• Adres
• Telefoon
• Fax
• E-mail/Gebruikersnaam
• Factuurlevering: De factuur zal samen met de bestelling aan het factuuradres worden geleverd.
9. ALGEMENE BEPALINGEN
9.1. KOPER erkent dat hij de voorlopige informatie van de VERKOPER over de basiskenmerken van het product, de verkoopprijs, de betaalmethode en de leveringsinformatie op de website van de VERKOPER heeft gelezen en begrepen, en dat hij de vereiste goedkeuring elektronisch heeft verleend. KOPER bevestigt dat hij het adres dat door de VERKOPER zal worden verstrekt voordat de overeenkomst wordt gesloten, de basiskenmerken van de bestelde producten, de prijzen van de producten, en de betalings- en leveringsinformatie correct en volledig heeft ontvangen.
9.2. Elk product dat onderwerp van de overeenkomst is, zal aan de KOPER of aan de opgegeven personen/instellingen worden geleverd binnen de in de voorlopige informatie op de website van de VERKOPER vermelde termijn, afhankelijk van de afstand naar het woonadres van de KOPER, met een maximum van 30 dagen. Als het product binnen deze periode niet kan worden geleverd, heeft de KOPER het recht om de overeenkomst te annuleren.
9.3. De VERKOPER verplicht zich om het product dat deel uitmaakt van de overeenkomst te leveren in overeenstemming met de aangegeven kwaliteiten op de bestelling, met garantiebewijzen, gebruiksaanwijzingen en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften, volledig en zonder gebreken. Verder is de VERKOPER verplicht om de nodige zorg te besteden om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren en om alle informatie en documenten die voor de werkzaamheden vereist zijn te verstrekken.
9.4. Met goedkeuring van de KOPER kan de VERKOPER, in het geval het product niet kan worden geleverd, een product van gelijkwaardige kwaliteit en prijs verzorgen.
9.5. In de situaties waarin het bestelde product niet kan worden geleverd, zal de VERKOPER de KOPER binnen 3 werkdagen schriftelijk informeren en het product bedrag binnen 14 dagen terugbetalen aan de KOPER.
9.6. De KOPER accepteert dat hij deze overeenkomst elektronisch zal goedkeuren voor de levering van het product en als het product bedrag om enige reden niet wordt betaald of in de bankadministratie wordt geannuleerd, de leveringsverplichting van de VERKOPER komt te vervallen.
9.7. Indien na de levering van het product, het bedrag vanwege misbruik van de creditcard van de KOPER niet wordt betaald, zal de betrokken bank of financiële instelling het product bedrag aan de VERKOPER niet betalen, zolang de KOPER het bedrag binnen 3 dagen na de terugbetaling aan de VERKOPER zal terugstorten.
9.8. De VERKOPER zal de KOPER informeren over vertraging of obstructie bij de levering en de KOPER kan vragen om het product te vervangen of de levertijd te verlengen. Als de KOPER de bestelling annuleert, ontvangt hij binnen 14 dagen terugbetaling van het bedrag dat hij heeft betaald.
9.9. De KOPER kan de contactinformatie van de VERKOPER (e-mail, telefoon, enz.) gebruiken om de KOPER te informeren.
9.10. De KOPER moet het product controleren voordat het wordt geleverd. Als het product beschadigd is of de verpakking is beschadigd, mag dit product niet worden geaccepteerd.
9.11. Indien de KOPER en de eigenaar van de creditcard verschillende personen zijn, kunnen de identificatiegegevens van de creditcardhouder en het uittreksel van de creditcard worden opgevraagd.
9.12. De KOPER erkent dat de persoonlijke informatie die hij heeft verstrekt juist is en zal de VERKOPER onmiddellijk schadeloosstellen voor onjuiste informatie die de VERKOPER schade berokkent.
10. HERROEPINGSRECHT
De KOPER kan zonder opgaaf van redenen en zonder straf binnen 14 (veertien) dagen na levering van het product, het herroepingsrecht uitoefenen vanaf de datum waarop hij de goederen heeft ontvangen.
Voor de uitoefening van het herroepingsrecht is het voldoende dat de KOPER de VERKOPER een herroepingsmelding stuurt. Deze melding dient schriftelijk te worden gedaan (bijvoorbeeld, per brief, fax of e-mail). In de meldingen van de uitoefening van het herroepingsrecht moeten de KOPER's naam, bestelnummer, afleveradres, telefoonnummer en factuurgegevens worden vermeld.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht:
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende producten en diensten:
• Producten die op persoonlijke maat zijn gemaakt of waarvan de verpakking is geopend en niet opnieuw kan worden verkocht om hygiënische redenen (bijvoorbeeld, ondergoed, cosmetica, softwareproducten, enz.)
• Producten die zijn gebruikt en beschadigd na de leveringdatum, nadat de besteld producten zijn geleverd.
Bij gebruik van het herroepingsrecht dient de factuur te worden geretourneerd en moet de KOPER het product in de originele verpakking en met alle accessoires indien van toepassing terugzenden naar de VERKOPER. De verzendkosten zijn voor rekening van de KOPER.
11. PRODUCTWISSELING EN RETOURNERING
Als de KOPER vóór de uitoefening van het herroepingsrecht een product wil retourneren, kan hij een verzoek tot ruiling of retourneren aan de VERKOPER indienen. Indien de VERKOPER het verzoek accepteert, zal de productwissel of retour worden uitgevoerd.
Het geretourneerde product moet in de originele verpakking, ongebruikt en onbeschadigd worden teruggestuurd. Het product moet ongebruikt zijn. Anders wordt het product niet geaccepteerd voor retour.
12. PRODUCTVERANTWOORDELIJKHEID
De VERKOPER is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van de gebruiksaanwijzingen, garantiebewijzen en kwaliteitsdocumenten van de producten die hij te koop aanbiedt, samen met zijn leveranciers en fabrikanten.
13. VEILIGHEID EN BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
De persoonlijke gegevens van de KOPER worden door de VERKOPER alleen gebruikt om de bestelling uit te voeren en de betalingen te verwerken. Deze gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij in overeenstemming met wettelijke verplichtingen met officiële autoriteiten.
14. Auteursrechten
Alle inhoud, grafieken, teksten, logo's en merken op de website van de VERKOPER, inclusief alle intellectuele eigendomsrechten, behoren toe aan de VERKOPER. Deze inhoud mag zonder goedkeuring van de KOPER op geen enkele wijze worden gebruikt.
15. OPLOSSING VAN CONFLICTEN
In geval van geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst, zijn de rechtbanken van Kuşadası en de uitvoerende instanties bevoegd, in overeenstemming met de Turkse wetgeving.
16. INWERKINGTREDING
Deze overeenkomst treedt in werking wanneer de KOPER de bestelling via het internet bevestigt en het bedrag betaalt. Door deze overeenkomst te bevestigen, wordt de KOPER geacht de voorwaarden van de overeenkomst te accepteren.
17. OVERIGE BEPALINGEN
• DE VERKOPER heeft de verplichting om alle benodigde informatie en documenten te verstrekken voor de uitvoering van de bestelling.
• In geval de VERKOPER zijn verplichtingen niet nakomt, kunnen er maatregelen worden genomen om het aankoopbedrag aan de KOPER terug te betalen.
• Indien vertragingen in de levering van producten optreden door overmacht, kan de levertijd worden verlengd.