1. PARTI

Il presente Contratto è stato firmato tra le parti indicate di seguito, nei termini e condizioni riportati di seguito.

‘ACQUIRENTE’; (Di seguito denominato “ACQUIRENTE” nel Contratto)

NOME COGNOME:

INDIRIZZO:

‘VENDITORE’; (Di seguito denominato “VENDITORE” nel Contratto)

NOME COGNOME: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi

INDIRIZZO: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

L'ACQUIRENTE accetta che, accettando questo contratto, si impegna a pagare il prezzo dell'ordine e eventuali costi aggiuntivi (costi di spedizione, tasse, ecc.) se conferma l'ordine dell'oggetto del contratto e dichiara di essere stato informato in merito.

2. DEFINIZIONI

Ai fini dell'applicazione e dell'interpretazione del presente Contratto, i termini di seguito scritti sono espressi con le relative definizioni:

• MINISTRO: Ministro del Commercio e delle Dogane,

• MINISTERO: Ministero del Commercio e delle Dogane,

• LEGGE: Legge n. 6502 sulla protezione dei consumatori,

• REGOLAMENTO: Regolamento sulle contratti a distanza (OG: 27.11.2014/29188),

• SERVIZIO: Ogni tipo di transazione di consumo diversa dalla fornitura di beni effettuata o promessa contro un compenso o vantaggio,

• VENDITORE: Società che offre beni al consumatore nell'ambito delle sue attività commerciali o professionali, o che agisce per conto di qualcun altro,

• ACQUIRENTE: Persona fisica o giuridica che acquista, utilizza o beneficia di beni o servizi per scopi non commerciali,

• SITO: Sito web di proprietà del VENDITORE,

• CLIENTE: Persona fisica o giuridica che richiede beni o servizi tramite il sito web del VENDITORE,

• _PARTI_: VENDITORE e ACQUIRENTE,

• CONTRATTO: Il presente contratto stipulato tra VENDITORE e ACQUIRENTE,

• PRODOTTO: Beni materiali relativi all'acquisto, software preparato per l'uso in ambiente elettronico, suoni, immagini e beni immateriali simili.

3. OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente Contratto regola i diritti e gli obblighi delle parti in merito alla vendita e consegna del prodotto che l'ACQUIRENTE ha ordinato tramite il sito web del VENDITORE, come specificato riguardo alle sue caratteristiche e prezzo di vendita, in conformità con la Legge n. 6502 sulla protezione dei consumatori e il Regolamento sulle contratti a distanza.

I prezzi elencati e pubblicizzati sul sito sono i prezzi di vendita. I prezzi e gli impegni pubblicizzati sono validi fino a ulteriori aggiornamenti o modifiche. I prezzi pubblicizzati per un periodo specifico sono validi fino al termine di tale periodo.

4. INFORMAZIONI SUL VENDITORE

• Ragione sociale: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi

• Indirizzo: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

• Telefono: +90 256 613 04 23 

• E-mail: info@eostravel.com.tr

5. INFORMAZIONI SULL'ACQUIRENTE

• Persona da consegnare

• Indirizzo di consegna

• Telefono

• Fax

• E-mail/Nome utente

6. INFORMAZIONI SULLA PERSONA CHE FA L'ORDINE

• Nome/Cognome/Ragione sociale

• Indirizzo

• Telefono

• Fax

• E-mail/Nome utente

7. INFORMAZIONI SU PRODOTTI/SERVIZI OGGETTO DEL CONTRATTO

1. Le caratteristiche fondamentali del Prodotto/Servizio (tipo, quantità, marca/modello, colore, numero) sono pubblicate sul sito del VENDITORE. Se il VENDITORE organizza una campagna, le caratteristiche fondamentali del prodotto possono essere consultate durante il periodo della campagna. Il periodo della campagna è valido.

2. I prezzi pubblicati sul sito sono i prezzi di vendita. I prezzi e gli impegni pubblicati sono validi fino a ulteriori aggiornamenti. I prezzi pubblicati per un periodo specifico sono validi fino alla fine di tale periodo.

3. Il prezzo di vendita del bene o servizio oggetto del contratto, inclusi tutte le tasse, è riportato di seguito:

• Descrizione del prodotto

• Quantità

• Prezzo unitario

• Subtotale (incluso IVA)

• Costo di spedizione

• Totale da pagare

• Metodo e Piano di Pagamento

• Indirizzo di consegna

• Persona da consegnare

• Indirizzo di fatturazione

• Data dell'ordine

• Data di consegna

• Metodo di consegna

4. I costi di spedizione del prodotto saranno a carico dell'ACQUIRENTE.

8. INFORMAZIONI FATTURA

• Nome/Cognome/Ragione sociale

• Indirizzo

• Telefono

• Fax

• E-mail/Nome utente

• Consegna della fattura: La fattura sarà consegnata con l'ordine, all'indirizzo di fatturazione.

9. DISPOSIZIONI GENERALI

9.1. L'ACQUIRENTE dichiara, garantisce e convene di aver letto l'informativa preliminare presente sul sito del VENDITORE riguardante le caratteristiche fondamentali del prodotto, il prezzo di vendita, il metodo di pagamento e le informazioni di consegna, di aver ricevuto informazioni correttamente e di aver dato il proprio consenso in forma elettronica. L'ACQUIRENTE accetta di aver ricevuto in modo corretto e completo l'indirizzo fornito dal VENDITORE prima della stipula del contratto, le caratteristiche fondamentali dei prodotti ordinati, i prezzi dei prodotti, le informazioni sul pagamento e sulla consegna.

9.2. Ogni prodotto oggetto del contratto sarà consegnato all'ACQUIRENTE o alle persone/organizzazioni designate nel termine indicato nella sezione di informativa preliminare del sito del VENDITORE, in base alla distanza dalla residenza dell'ACQUIRENTE, tuttavia non supererà i 30 giorni. Se il prodotto non può essere consegnato entro questo termine, l'ACQUIRENTE ha il diritto di annullare il contratto.

9.3. Il VENDITORE si impegna a consegnare il prodotto oggetto del contratto conformemente alle caratteristiche indicate nell'ordine, con le garanzie, manuali d'uso e secondo le normative vigenti, in modo completo e senza difetti. Inoltre, il VENDITORE è tenuto a dimostrare la dovuta diligenza per migliorare la qualità del servizio e fornire tutte le informazioni e documenti richiesti.

9.4. Il VENDITORE, previa approvazione dell'ACQUIRENTE, può fornire un prodotto di qualità e prezzo equivalenti nel caso in cui non sia possibile ottenere il prodotto.

9.5. Nel caso in cui il prodotto ordinato non possa essere fornito, il VENDITORE informerà l'ACQUIRENTE per iscritto entro 3 giorni lavorativi e rimborserà il prezzo del prodotto all'ACQUIRENTE entro 14 giorni.

9.6. L'ACQUIRENTE accetta di confermare elettronicamente questo contratto per la consegna del prodotto e che se il pagamento del prodotto non verrà effettuato per qualsiasi motivo o se annullato nei registri bancari, l'obbligo di consegna del VENDITORE cesserà.

9.7. Se, dopo la consegna del prodotto, il prezzo del prodotto non viene pagato a causa di un uso improprio della carta di credito dell'ACQUIRENTE, l'ACQUIRENTE restituirà tale importo al VENDITORE entro 3 giorni, a meno che la banca o l'ente finanziario non effettui il pagamento al VENDITORE.

9.8. Il VENDITORE informerà l'ACQUIRENTE di eventuali ritardi o impedimenti alla consegna e l'ACQUIRENTE avrà il diritto di chiedere la sostituzione del prodotto o l'estensione della durata della consegna. Se l'ACQUIRENTE annulla l'ordine, riceverà il rimborso dell'importo pagato entro 14 giorni.

9.9. Il VENDITORE può utilizzare le informazioni di contatto (e-mail, telefono, ecc.) per informare l'ACQUIRENTE.

9.10. L'ACQUIRENTE deve controllare il prodotto prima della consegna. Se il prodotto è danneggiato o l'imballaggio è stato compromesso, il prodotto non deve essere accettato.

9.11. Se l'ACQUIRENTE è una persona diversa dal titolare della carta di credito, possono essere richieste l'identificazione del titolare della carta di credito e l'estratto conto della carta di credito.

9.12. L'ACQUIRENTE accetta che le informazioni personali fornite siano accurate e risarcirà immediatamente il VENDITORE per eventuali danni derivanti da informazioni errate.

10. DIRITTO DI RECESSO

L'ACQUIRENTE può esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto, senza fornire alcuna motivazione e senza pagare penali.

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente che l'ACQUIRENTE invii una notifica di recesso al VENDITORE. Questa notifica deve essere effettuata per iscritto (ad esempio, tramite lettera, fax o e-mail). Nella comunicazione di esercizio del diritto di recesso devono essere inclusi i dati di contatto dell'ACQUIRENTE, nome e cognome, numero d'ordine, indirizzo di consegna, numero di telefono, informazioni della fattura.

Eccezioni al diritto di recesso:

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti beni e servizi:

• Beni personalizzati secondo la richiesta del consumatore oppure beni di cui sia stata aperta la confezione e che non possano essere rivenduti per motivi igienico-sanitari (ad esempio, biancheria intima, cosmetici, prodotti software, ecc.)

• Beni utilizzati e danneggiati dopo la consegna, a partire dalla data di consegna.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la fattura deve essere restituita e l'ACQUIRENTE deve restituire il prodotto nell'imballaggio originale, insieme a tutti gli accessori, al VENDITORE. Le spese di spedizione sono a carico dell'ACQUIRENTE.

11. CAMBIO E RESTITUZIONE DEL PRODOTTO

L'ACQUIRENTE può comunicare al VENDITORE la richiesta di cambio o restituzione prima di esercitare il diritto di recesso. Se il VENDITORE accetta la richiesta, procederà al cambio o alla restituzione del prodotto.

Il prodotto restituito deve essere inviato imballato nella sua confezione originale, non utilizzato e non danneggiato. Il prodotto deve essere inutilizzato; altrimenti, non sarà accettato per la restituzione.

12. RESPONSABILITA' DEL PRODOTTO

Il VENDITORE è responsabile, insieme ai fornitori e ai produttori dei prodotti in vendita, della fornitura di istruzioni per l'uso, garanzie e certificati di qualità in modo corretto e completo.

13. SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali dell'ACQUIRENTE saranno utilizzati dal VENDITORE esclusivamente per adempiere all'ordine e per le operazioni di pagamento. Queste informazioni non saranno condivise con terze parti, ma potranno essere condivise con le autorità ufficiali esclusivamente nel rispetto delle obbligazioni legali.

14. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti, grafica, testi, loghi e marchi presenti sul sito web del VENDITORE sono di proprietà del VENDITORE. Questi contenuti non devono essere utilizzati in alcun modo senza il consenso dell'ACQUIRENTE.

15. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Per qualsiasi controversia relativa a questo contratto, sono competenti i tribunali di Kuşadası e le Corti Esecutive, in conformità con la legislazione giuridica turca.

16. ENTRATA IN VIGORE

Il presente contratto entrerà in vigore con l'approvazione dell'ordine e il pagamento del prezzo da parte dell'ACQUIRENTE. Accettando questo contratto, l'ACQUIRENTE si considera aver accettato i termini del contratto.

17. ALTRE DISPOSIZIONI

• Il VENDITORE è tenuto a fornire tutte le informazioni e documenti necessari per l'esecuzione dell'ordine.

• In caso di inadempimento del VENDITORE delle proprie obbligazioni, potranno essere adottate misure come il rimborso del prezzo del prodotto all'ACQUIRENTE.

• Se i ritardi nella consegna del prodotto sono causati da eventi di forza maggiore, il termine di consegna potrà essere esteso.