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Fernabsatzvertrag

1. PARTEIEN


Dieser Vertrag wurde zwischen den nachstehend genannten Parteien unter den nachfolgend genannten Bedingungen unterzeichnet.


„KÄUFER“; (Im Vertrag wird dies im Folgenden als „KÄUFER“ bezeichnet)

NAME:

ADRESSE:


„VERKÄUFER“; (Im Vertrag wird dies im Folgenden als „VERKÄUFER“ bezeichnet)

NAME: Eos Transport, Tourismus Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung

ADRESSE: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın


Der KÄUFER akzeptiert durch die Annahme dieses Vertrages, dass er verpflichtet ist, den Preis der Bestellung sowie eventuell zusätzliche Gebühren (Versandgebühren, Steuern usw.) zu zahlen, sofern der KÄUFER die Bestellung genehmigt hat, und erklärt, dass er darüber informiert wurde.


2. BEGRIFFE


Für die Durchführung und Auslegung dieses Vertrages gelten die nachstehenden Begriffe mit den entsprechenden Erklärungen:


• MINISTER: Minister für Zoll und Handel,

• MINISTERIUM: Ministerium für Zoll und Handel,

• GESETZ: Gesetz Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher,

• VERORDNUNG: Verordnung über Fernabsatzverträge (OG: 27.11.2014/29188),

• DIENSTLEISTUNG: Jede Art von Verbrauchervertrag, die nicht in der Bereitstellung von Waren besteht, die gegen Entgelt oder Vorteil bereitgestellt oder die bereitzustellen versprochen wird,

• VERKÄUFER: Unternehmen, das im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit Waren an Verbraucher anbietet oder im Namen oder auf Rechnung eines solchen Unternehmens handelt,

• KÄUFER: Natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen für nicht-gewerbliche Zwecke erwirbt, nutzt oder davon profitiert,

• SEITE: Internetseite des VERKÄUFERS,

• KUNDEN: Natürliche oder juristische Person, die über die Internetseite des VERKÄUFERS Waren oder Dienstleistungen anfordert,

• PARTEIEN: VERKÄUFER und KÄUFER,

• VERTRAG: dieser zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER geschlossene Vertrag,

• WARE: bewegliche Güter, Software, Ton, Bild und ähnliche immaterielle Güter, die für die Nutzung in elektronischer Form vorbereitet sind.


3. GEGENSTAND DES VERTRAGS


Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge für den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis der KÄUFER über die Internetseite des VERKÄUFERS eine elektronische Bestellung erteilt hat.

Die auf der Seite veröffentlichten und ausgeschriebenen Preise sind Verkaufspreise. Die ausgeschriebenen Preise und Zusagen gelten bis zur Aktualisierung und Änderung. Die für einen bestimmten Zeitraum ausgeschriebenen Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.


4. informationen über den VERKÄUFER


• Firma: Eos Transport, Tourismus Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung

• Adresse: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

• Telefon: +90 256 613 04 23 

• E-Mail: info@eostravel.com.tr


5. informationen über den KÄUFER


• Zu liefernde Person

• Lieferadresse

• Telefon

• Fax

• E-Mail/Benutzername


6. informationen über die bestellende Person


• Name/Vorname/Titel

• Adresse

• Telefon

• Fax

• E-Mail/Benutzername


7. INFORMATIONEN ÜBER DAS PRODUKT/DIE PRODUKTE DES VERTRAGS


1. Die grundlegenden Eigenschaften des Produkts/Dienstes (Typ, Menge, Marke/Modell, Farbe, Nummer) sind auf der Internetseite des VERKÄUFERS veröffentlicht. Wenn der Verkäufer eine Kampagne durchgeführt hat, können die grundlegenden Eigenschaften des betreffenden Produkts während der Kampagne abgerufen werden. Die Dauer der Kampagne ist gültig.

2. Die auf der Seite angegebenen Preise sind Verkaufspreise. Die ausgeschriebenen Preise und Verpflichtungen gelten bis zur Aktualisierung. Für einen bestimmten Zeitraum ausgeschriebene Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

3. Der Verkaufspreis der im Vertrag stehenden Ware oder Dienstleistung, einschließlich aller Steuern, ist wie folgt angegeben:

• Produktbeschreibung

• Menge

• Einzelpreis

• Zwischensumme (inkl. MwSt.)

• Versandkosten

• Gesamtzahlung

• Zahlungsmethode und -plan

• Lieferadresse

• Zu liefernde Person

• Rechnungsadresse

• Bestelldatum

• Lieferdatum

• Liefermethode

4. Die Versandkosten des Produkts sind vom KÄUFER zu tragen.


8. RECHNUNGSINFORMATIONEN


• Name/Vorname/Titel

• Adresse

• Telefon

• Fax

• E-Mail/Benutzername

• Rechnungszustellung: Die Rechnung wird zusammen mit der Bestellung an die Rechnungsadresse zugestellt.


9. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN


9.1. Der KÄUFER akzeptiert und erklärt, dass er die vorvertraglichen Informationen über die grundlegenden Eigenschaften des Produkts, den Verkaufspreis, die Zahlungsmethode und die Lieferinformationen, die auf der Internetseite des VERKÄUFERS angeboten werden, gelesen, informiert wurde und die notwendige Zustimmung in elektronischer Form gegeben hat. Der KÄUFER akzeptiert, dass er die Adresse, die grundlegenden Eigenschaften der bestellten Produkte, die Preise der Produkte sowie die Zahlungs- und Lieferinformationen, die ihm vor dem Abschluss des Vertrags von dem VERKÄUFER zur Verfügung gestellt werden, richtig und vollständig erhalten hat.


9.2. Jedes Produkt, das Gegenstand des Vertrages ist, wird dem KÄUFER oder der benannten Person/Institution innerhalb der in der Internetseite des VERKÄUFERS angegebenen Zeit, jedoch nicht länger als 30 Tage, abhängig von der Entfernung zu dem Wohnsitz des KÄUFERS, geliefert. Sollte das Produkt innerhalb von dieser Zeit nicht geliefert werden, hat der KÄUFER das Recht, den Vertrag zu kündigen.


9.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das Vertragsprodukt entsprechend den im Auftrag genannten Eigenschaften, mit Garantieunterlagen, Bedienungsanleitungen und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften vollständig und fehlerfrei zu liefern. Außerdem ist der VERKÄUFER verpflichtet, alle Informationen und Dokumente bereitzustellen, die für die Verbesserung der Dienstleistungsqualität erforderlich sind.


9.4. Der VERKÄUFER kann, nach Zustimmung des KÄUFERS, im Falle der Nichterhältlichkeit des Produkts ein Produkt ähnlicher Qualität und Preiskategorie besorgen.


9.5. In den Fällen, in denen das bestellte Produkt nicht besorgt werden kann, wird der VERKÄUFER den KÄUFER innerhalb von 3 Werktagen schriftlich informieren und den Produktpreis innerhalb von 14 Tagen an den KÄUFER zurückzahlen.


9.6. Der KÄUFER akzeptiert, dass er den Vertrag elektronisch genehmigen wird und wenn der Produktpreis aus irgendeinem Grund nicht bezahlt wird oder von den Bankunterlagen storniert wird, erlischt die Lieferungspflicht des VERKÄUFERS.


9.7. Wenn nach der Lieferung des Produkts aufgrund des Missbrauchs der Kreditkarte des KÄUFERS der Produktpreis nicht bezahlt wird, ist der KÄUFER verpflichtet, diesen Betrag innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückzuzahlen, solange das betreffende Bank- oder Finanzinstitut den Betrag nicht an den VERKÄUFER bezahlt hat.


9.8. Der VERKÄUFER wird den KÄUFER über Verzögerungen oder Hindernisse bei der Lieferung informieren, und der KÄUFER kann die Ersetzung des Produkts oder eine Verlängerung der Lieferfrist verlangen. Wenn der KÄUFER die Bestellung storniert, erhält er den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück.


9.9. Der KÄUFER kann den VERKÄUFER über dessen Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon usw.) informieren.


9.10. Der KÄUFER sollte das Produkt vor der Lieferung überprüfen. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung beschädigt wurde, sollte dieses Produkt nicht akzeptiert werden.

9.11. Wenn der KÄUFER und der Inhaber der Kreditkarte unterschiedliche Personen sind, können die Identifikationsdaten und der Kontoauszug des Kreditkarteninhabers angefordert werden.


9.12. Der KÄUFER akzeptiert, dass die von ihm angegebenen persönlichen Daten korrekt sind und dass er den VERKÄUFER sofort entschädigt, wenn falsche Informationen dem VERKÄUFER Schäden verursachen.


10. RÜCKTRITTSRECHT


Der KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen vom Vertrag zurückzutreten.


Um das Rücktrittsrecht auszuüben, genügt es, dass der KÄUFER dem VERKÄUFER eine Rücktrittsmitteilung zusendet. Diese Mitteilung muss schriftlich (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) erfolgen. In der Mitteilung zur Ausübung des Rücktrittsrechts sind die Kontaktdaten des KÄUFERS wie Name, Bestellnummer, Lieferadresse, Telefonnummer und Rechnungsinformationen anzugeben.


Ausnahmen vom Rücktrittsrecht:

Das Rücktrittsrecht gilt nicht für folgende Produkte und Dienstleistungen:

• Produkte, die für Verbraucher persönlich angefertigt wurden oder deren Verpackung geöffnet wurde und die aus hygienischen Gründen nicht wiederverkauft werden können (z. B. Unterwäsche, Kosmetik, Softwareprodukte usw.)

• Produkte, die nach der Lieferung verwendet und beschädigt sind, nachdem sie bestellt wurden.


Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts müssen die Rechnung des Produkts zurückgegeben werden, und der KÄUFER muss das Produkt in der Originalverpackung und mit allen Zubehörteilen an den VERKÄUFER zurücksenden. Die Versandkosten fallen zu Lasten des KÄUFERS.


11. PRODUKTAUSTAUSCH UND RÜCKGABE


Der KÄUFER kann, bevor er das Rücktrittsrecht ausübt, die Rückgabe des Produkts beantragen. Wenn der VERKÄUFER die Anfrage akzeptiert, wird der Produktaustausch oder die Rückgabe durchgeführt.

Das zurückgegebene Produkt muss in der Originalverpackung, unbenutzt und unbeschädigt sein. Das Produkt muss unbenutzt sein. Andernfalls wird das Produkt nicht zurückgenommen.


12. PRODUKTEHAFTUNG

Der VERKÄUFER ist gemeinsam mit seinen Lieferanten und Herstellern verantwortlich für die Bereitstellung von Bedienungsanleitungen, Garantiedokumenten und Qualitätsdokumenten zu den von ihm angebotenen Produkten in korrekter und vollständiger Weise.


13. SICHERHEIT UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN


Die personenbezogenen Daten des KÄUFERS werden vom VERKÄUFER ausschließlich zur Durchführung der Bestellung und zur Abwicklung der Zahlung verwendet. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und können nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen an offizielle Stellen weitergegeben werden.


14. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM


Alle Inhalte, Grafiken, Texte, Logos und Marken sowie alle Rechte an geistigem Eigentum auf der Internetseite des VERKÄUFERS gehören dem VERKÄUFER. Diese Inhalte dürfen ohne Zustimmung des KÄUFERS nicht in irgendeiner Weise verwendet werden.


15. STREITBEILEGUNG


Im Falle von Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag entstehen, sind die Gerichte von Kuşadası und die Vollstreckungsbehörden gemäß dem türkischen Rechtsrahmen zuständig.


16. INKRAFTTRETEN


Dieser Vertrag tritt in Kraft, sobald der KÄUFER seine Bestellung online bestätigt und den Bestellbetrag bezahlt. Der KÄUFER gilt als akzeptierend, wenn er diesem Vertrag zustimmt.


17. ANDERE BESTIMMUNGEN


• Der VERKÄUFER ist verpflichtet, alle Informationen und Dokumente bereitzustellen, die für die Durchführung der Bestellung erforderlich sind.

• Im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtungen des VERKÄUFERS können Maßnahmen wie die Rückzahlung des Produktpreises an den KÄUFER ergriffen werden.

• Verzögerungen bei der Lieferung von Produkten, die durch höhere Gewalt verursacht werden, können zu einem verlängerten Lieferzeitraum führen.


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