VERBRAUCHERSCHUTZ - WIDERRUF - STORNIERUNGS- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

• Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website auf elektronischem Weg aufgeben, gelten Sie als mit dem Ihnen vorgelegten Informationsformular und dem Fernabsatzvertrag einverstanden.

• Die Käufer unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes über den Verbraucherschutz (6532) und der Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188) beim Verkauf und der Lieferung der gekauften Produkte.

• Die Versandkosten für die Produkte werden vom Käufer getragen.

• Jedes gekaufte Produkt wird, vorbehaltlich einer gesetzlich festgelegten Frist von 30 Tagen, an die vom Käufer angegebene Person und/oder Organisation geliefert. Wenn das Produkt innerhalb dieser Frist nicht geliefert wird, kann der Käufer den Vertrag kündigen.

• Das gekaufte Produkt muss in Übereinstimmung mit den im Auftrag angegebenen Eigenschaften, vollständig und gegebenenfalls mit Garantieschein, Bedienungsanleitung und anderen Dokumenten geliefert werden.

• Sofern erkennbar ist, dass das gekaufte Produkt nicht erhältlich ist, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer innerhalb von 3 Tagen schriftlich zu informieren. Der Produktpreis muss spätestens 14 Tage nach der Mitteilung zurückerstattet werden.

WENN DER PRODUKTBEKOSTUNGSBETRAG NICHT BEZAHLT WIRD

• Wenn der Käufer den Betrag der Bestellung nicht bezahlt oder in den Bankunterlagen storniert, erlischt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produktes.

BEI UNAUTHORISIERTER NUTZUNG DER KREDITKARTE

• Nach Lieferung des Produkts, wenn festgestellt wird, dass die Zahlung unautorisiert von anderen Personen, die nicht Eigentümer des Käufers sind, geleistet wurde und die Bank dem Verkäufer keine Zahlung geleistet hat, ist der Käufer verpflichtet, das Produkt innerhalb von 3 Tagen auf eine andere Zahlungsart zu bezahlen.

WAREN, DIE AUS HÖHERER GEWALT NICHT GELIEFERT WERDEN KÖNNEN

• Wenn das Produkt aufgrund von nicht vorhersehbaren Höheren Gewalt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer informiert. Der Käufer kann den Widerruf der Bestellung, den Austausch gegen ein ähnliches Produkt oder die Verzögerung der Lieferung bis zur Behebung des Hindernisses verlangen.

• Wenn der Käufer die Bestellung storniert, wird der bezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen in bar zurückerstattet. Bei Zahlungen mit Kreditkarte wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurückgezahlt. Es kann 2-3 Wochen dauern, bis die Bank den Betrag auf das Konto des Käufers überweist.

VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS ZUR ÜBERPRÜFUNG DES PRODUKTS

• Der Käufer muss das Produkt vor der Annahme überprüfen; beschädigte, zerbrochene, gerissene Verpackungen usw. dürfen nicht angenommen werden. Die angenommenen Produkte gelten als unbeschädigt.

• Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird, sollte das Produkt nicht benutzt werden und muss zusammen mit der Rechnung zurückgegeben werden.

WIDERRUFSRECHT

• Der Käufer kann das Produkt, das er erworben hat, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Erhalts, ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Das Widerrufsrecht muss dem Verkäufer über die folgenden Kontaktdaten mitgeteilt werden.

KONTAKTINFORMATIONEN DES VERKÄUFERS:

FIRMENNAME: EOS TRANSPORT UND TOURISMUS HANDEL LIMITED COMPANY

ADRESSE: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No: 2-I D:2 Kuşadası Aydın

E-MAIL: info@eostravel.com.tr

TELEFON: +90 256 613 04 23

BEDINGUNGEN FÜR DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS

• Für die Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt unbenutzt und unbeschädigt sein.

• Rechnung, Box, Verpackung und gegebenenfalls Standardzubehör müssen vollständig zurückgegeben werden.

• Der Verkäufer erstatten den Produktpreis spätestens 10 Tage nach Erhalt der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts und holt das Produkt innerhalb von 20 Tagen ab.

FÄLLE, IN DENEN DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN

• Produkte, die auf spezifische Anfrage des Käufers angefertigt werden oder deren Rückgabe aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zulässig ist.

• Öffnen von Verpackungen für Kosmetik- und persönliche Pflegeprodukte.

• Elektronische Inhalte oder digitale Produkte, deren Leistung sofort erbracht wird.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

• Sie können Ihre Zahlungen per Banküberweisung/EFT in TL vornehmen.

• Sie können mit Kreditkarte auf unserer Website in einer Zahlung oder in Raten bezahlen. Ihre Zahlung wird nach Bestellbestätigung eingezogen.