1. СТРАНИ

Този Договор е подписан между страните, посочени по-долу, в рамките на посочените по-долу условия.

"КУПУВАЧ"; (В договора по-нататък ще се нарича "КУПУВАЧ")

ИМЕ ФАМИЛИЯ:

АДРЕС:

"ПРОДАВАЧ"; (В договора по-нататък ще се нарича "ПРОДАВАЧ")

ИМЕ ФАМИЛИЯ: Еос Транспорт Туризъм Търговия ООД

АДРЕС: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

КУПУВАЧЪТ с приемането на този договор потвърджа, че е задължен да плати цената на поръчката и евентуално допълнителни такси (разходи за доставка, данък и др.), след одобрение на поръчката, и заявява, че е бил информиран за това.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В прилагането и тълкуването на този договор, термини, посочени по-долу, се изразяват с приложените обяснения:

• МИНИСТЕР: Министър на търговията и митниците,

• МИНИСТЕРСТВО: Министерство на търговията и митниците,

• ЗАКОН: Закон за защита на потребителите с номер 6502,

• НАРЕДБА: Наредба за дистанционни договори (ОГ: 27.11.2014/29188),

• УСЛУГА: Всички видове потребителски сделки, извършвани или обективирани срещу заплащане или облага, с изключение на предоставянето на стоки,

• ПРОДАВАЧ: Дружество, което предлага стоки на потребителя в рамките на своите търговски или професионални дейности или действа от името или за сметка на такива лица,

• КУПУВАЧ: Лице, което придобива, използва или се възползва от стока или услуга с нехудожествени цели, независимо дали е физическо или юридическо лице,

• САЙТ: Интернет сайт на ПРОДАВАЧА,

• КЛИЕНТ: Лице, което иска стоки или услуги чрез интернет сайта на ПРОДАВАЧА, независимо дали е физическо или юридическо лице,

• СТРАНИ: ПРОДАВАЧ и КУПУВАЧ,

• ДОГОВОР: Този договор между ПРОДАВАЧА и КУПУВАЧА,

• СТОКА: Движима вещ, предмет на покупката, софтуер, подготвени за използване в електронна среда, звук, изображение и подобни нематериални активи.

3. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА

Този договор регулира правата и задълженията на страните съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите с номер 6502 и Наредбата за дистанционни договори относно продажбата и доставката на продукта, който КУПУВАЧЪТ е поръчал електронно от интернет сайта на ПРОДАВАЧА, с посочени характеристики и цена.

Цените, изложени и обявени на сайта, са цените за продажба. Обявените цени и ангажименти са валидни до актуализирането и промените им. Цените, обявени за определен период от време, са валидни до изтичането на указания срок.

4. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДАВАЧА

• Наименование: Еос Транспорт Туризъм Търговия ООД

• Адрес: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

• Телефон: +90 256 613 04 23 

• Имейл: info@eostravel.com.tr

5. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КУПУВАЧА

• Лице за получаване

• Адрес за доставка

• Телефон

• Факс

• Имейл/Потребителско име

6. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЛИЦЕТО, ПОРЪЧАЛО

• Име/Фамилия/Наименование

• Адрес

• Телефон

• Факс

• Имейл/Потребителско име

7. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТА/ПРОДУКТИТЕ, КОИТО СА ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА

1. Основни характеристики на продукта/услугата (тип, количество, марка/модел, цвят, номер) са публикувани на интернет сайта на ПРОДАВАЧА. Ако ПРОДАВАЧЪТ организира кампания, основните характеристики на съответния продукт са достъпни по време на кампанията. Срокът на кампанията е валиден.

2. Обявените на сайта цени са цени за продажба. Обявените цени и ангажименти са валидни, докато не бъдат обновени. Цени, обявени за определен период, са валидни до края на посочения срок.

3. Продажната цена на стоките или услугите, предмет на договора, е посочена по-долу, включително всички данъци:

• Описание на продукта

• Брой

• Цена за единица

• Обща сума (с ДДС)

• Разходи за доставка

• Обща сума за плащане

• Метод и план на плащане

• Адрес за доставка

• Лице, на което ще бъде доставено

• Адрес за фактура

• Дата на поръчка

• Дата на доставка

• Метод на доставка

4. Разходите за доставка на продукта се поемат от КУПУВАЧА.

8. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФАКТУРИТЕ

• Име/Фамилия/Наименование

• Адрес

• Телефон

• Факс

• Имейл/Потребителско име

• Доставка на фактура: Фактурата ще бъде доставена заедно с поръчката до адреса за фактура.

9. ОБЩИ УСЛОВИЯ

9.1. КУПУВАЧЪТ удостоверява, че е прочитал предварителната информация, налична на интернет сайта на ПРОДАВАЧА, относно основните характеристики на продукта, цената на продажба, метода на плащане и информацията за доставка, и е дал необходимото одобрение в електронна среда. КУПУВАЧЪТ потвърджа, че е получил адреса, основните характеристики на поръчаните продукти, цените на продуктите, информацията за плащане и доставка точно и изцяло от ПРОДАВАЧА, преди сключването на договора.

9.2. Всеки продукт, предмет на договора, ще бъде доставен на КУПУВАЧА или на посочените лице/организация в срок, указан в предварителната информация на интернет сайта на ПРОДАВАЧА, в зависимост от дистанцията до адреса на КУПУВАЧА, но не повече от 30 дни. Ако продуктът не може да бъде доставен в този срок, КУПУВАЧЪТ има правото да анулира договора.

9.3. ПРОДАВАЧЪТ гарантира, че ще достави продукта, предмет на договора, в съответствие с посочените в поръчката характеристики, с необходимите гаранционни сертификати, ръководства за употреба и съответно на правните разпоредби, напълно и безупречно. Освен това, ПРОДАВАЧЪТ е длъжен да прояви необходимата грижа за подобряване на качеството на услуги и да предостави всички необходими информация и документи, относимите към работата.

9.4. ПРОДАВАЧЪТ може, след одобрение от КУПУВАЧА, да предостави продукт с равно качество и цена в случай, че не може да бъде осигурен поръчанят продукт.

9.5. В случай на невъзможност за осигуряване на поръчан продукт, ПРОДАВАЧЪТ трябва да уведоми КУПУВАЧА писмено в рамките на 3 работни дни и да върне сумата за продукта в срок от 14 дни.

9.6. КУПУВАЧЪТ приема, че ще потвърди този договор в електронна среда за доставка на спорния продукт и в случай, че цената на продукта не бъде платена по каквато и да е причина или бъде отменена в банковите записи, задължението на ПРОДАВАЧА за доставка ще отпадне.

9.7. След доставката на продукта, если цената на продукта не бъде платена поради злоупотреба с кредитна карта на КУПУВАЧА, съответната банка или финансова институция не дължи на ПРОДАВАЧА, а КУПУВАЧЪТ трябва да върне тази сума на ПРОДАВАЧА в рамките на 3 дни.

9.8. ПРОДАВАЧЪТ уведомява КУПУВАЧА за закъснение или препятствие при доставката на продукта, и КУПУВАЧЪТ може да поиска промяна на продукта или удължаване на срока за доставка. Ако КУПУВАЧЪТ анулира поръчката, той ще получи платената сума обратно в срок от 14 дни.

9.9. КУПУВАЧЪТ може да бъде информиран с помощта на контактните данни на ПРОДАВАЧА (имейл, телефон и др.).

9.10. КУПУВАЧЪТ трябва да провери продукта преди доставката. Ако продуктът е повреден или опаковката е нарушена, този продукт не трябва да бъде приет.

9.11. Ако КУПУВАЧЪТ и собственикът на кредитната карта са различни лица, могат да бъдат поискани данни за идентичност на собственика на картата и извлечение за картата.

9.12. КУПУВАЧЪТ признава, че предоставената информация е вярна и незабавно ще обезщети ПРОДАВАЧА за всякакви щети, произтичащи от неверни данни.

10. ПРАВО НА ОТКАЗ

КУПУВАЧЪТ може да упражни правото си на отказ без да посочва причина и без да носи отговорност, в срок от 14 (четиринадесет) дни след получаване на стоката от датата на сключване на договора.

За упражняване на правото на отказ е достатъчно КУПУВАЧЪТ да изпрати уведомление за отказ на ПРОДАВАЧА. Това уведомление трябва да бъде направено писмено (например, чрез писмо, факс или имейл). В уведомлението за упражняване на правото на отказ трябва да бъдат посочени данни за контакт на КУПУВАЧА, включително името, номер на поръчката, адрес на доставка, телефонен номер, данни за фактура.

Изключения от правото на отказ:

Следните стоки и услуги не подлежат на правото на отказ:

• Стоки, произведени по поръчка на потребителя или отворени опаковки, които не могат да се продават по хигиенни причини (например, бельо, козметика, софтуерни продукти и др.)

• Стоки, които са били използвани или повредени след доставката.

При упражняване на правото на отказ, фактурата на продукта трябва да бъде върната и КУПУВАЧЪТ трябва да върне продукта в оригиналната му опаковка и с всички аксесоари на ПРОДАВАЧА. Разходите за доставка са за сметка на КУПУВАЧА.

11. СМЯНА И ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ

КУПУВАЧЪТ може да подаде искане за смяна или връщане на продукта, преди да упражни правото си на отказ. ПРОДАВАЧЪТ ще осъществи смяната или връщането на продукта, ако искането бъде одобрено.

Върнатият продукт трябва да бъде в оригиналната опаковка, неизползван и неповреден. Продуктът трябва да не е бил използван. В противен случай, продуктът няма да бъде приет за връщане.

12. ОТГОВОРНОСТ ЗА ПРОДУКТА

ПРОДАВАЧЪТ е отговорен за предоставяне на инструкциите за употреба на продуктите, гаранционните сертификати и качествените сертификати, през търговските си партньори и производители.

13. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ И СИГУРНОСТ

Личните данни на КУПУВАЧА ще бъдат използвани от ПРОДАВАЧА единствено за целите на изпълнението на поръчката и извършването на плащания. Тези данни няма да бъдат споделяни с трети лица, с изключение на случаите, предвидени от закона.

14. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Всички права на интелектуална собственост, свързани с материали, графики, текстове, лога и марки, налични на интернет сайта на ПРОДАВАЧА, принадлежат на ПРОДАВАЧА. Тези съдържания не трябва да се използват по какъвто и да е начин без одобрение от КУПУВАЧА.

15. РЕШЕНИЕ НА СПОРОВЕ

При възникване на всякакви спорове, свързани с този договор, компетентният за разрешаване на спорове орган е прокуратурата и съдилищата в Кушадъс и Изпълнителните съдилища съгласно турското право.

16. ВЛИЗАНЕ В СИЛА

Този договор влиза в сила с одобрението на поръчката от страна на КУПУВАЧА и плащането на цената на поръчката. При одобрение на този договор, КУПУВАЧЪТ се счита за приел условията на договора.

17. ДРУГИ УСЛОВИЯ

• ПРОДАВАЧЪТ носи отговорност за предоставяне на цялата необходима информация и документи за изпълнение на поръчката.

• В случай на неизпълнение на задълженията на ПРОДАВАЧА, могат да се предприемат мерки за възстановяване на сумата за продукта на КУПУВАЧА.

• Закъснения в доставката на продукта поради непреодолима сила могат да доведат до удължаване на сроковете за доставка.