1. ΤΑ ΜΕΡΗ

Αυτή η Σύμβαση έχει υπογραφεί μεταξύ των μερών που αναφέρονται παρακάτω, σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.

‘ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ’; (Στη σύμβαση, θα αναφέρεται ως “ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ”)

ΟΝΟΜΑ ΤΕΤΡΑΓΩΝΟΥ:

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:

‘ΠΩΛΗΤΗΣ’; (Στη σύμβαση, θα αναφέρεται ως “ΠΩΛΗΤΗΣ”)

ΟΝΟΜΑ ΤΕΤΡΑΓΩΝΟΥ: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, αποδεχόμενος αυτή τη σύμβαση, αναγνωρίζει ότι σε περίπτωση έγκρισης της παραγγελίας, έχει την υποχρέωση να καταβάλει το αντίτιμο της παραγγελίας μαζί με τυχόν επιπλέον χρεώσεις (ταχυδρομικά έξοδα, φόρους κ.λπ.) και δηλώνει ότι έχει ενημερωθεί σχετικά.

2. ΟΡΙΣΜΟΙ

Στην εφαρμογή και ερμηνεία αυτής της σύμβασης, οι παρακάτω όροι εκφράζονται με τους αντίστοιχους ορισμούς:

• ΥΠΟΥΡΓΟΣ: Υπουργός Οικονομικών και Εμπορίου,

• ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ: Υπουργείο Οικονομικών και Εμπορίου,

• ΝΟΜΟΣ: Νόμος 6502 περί Προστασίας των Καταναλωτών,

• ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ: Κανονισμός για τις Εξ αποστάσεως Συμβάσεις (OG: 27.11.2014/29188),

• ΥΠΗΡΕΣΙΑ: Κάθε είδους καταναλωτική πράξη που δεν σχετίζεται με την παροχή αγαθών για αντάλλαγμα ή χωρίς αντάλλαγμα,

• ΠΩΛΗΤΗΣ: Εταιρεία που προσφέρει αγαθά στον καταναλωτή στο πλαίσιο της εμπορικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας,

• ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ: Φυσικό ή νομικό πρόσωπο που αποκτά, χρησιμοποιεί ή επωφελείται από αγαθά ή υπηρεσίες για μη εμπορικούς σκοπούς,

• ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: Ιστοσελίδα που ανήκει στον ΠΩΛΗΤΗ,

• ΠΕΛΑΤΗΣ: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ζητεί αγαθά ή υπηρεσίες μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ,

• ΜΕΡΗ: ΠΩΛΗΤΗΣ και ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ,

• ΣΥΜΦΩΝΙΑ: Αυτή η σύμβαση που έχει συνταχθεί μεταξύ του ΠΩΛΗΤΗ και του ΑΓΟΡΑΣΤΗ,

• ΠΡΟΪΟΝ: Το κινητό αγαθό που είναι αντικείμενο της πώλησης, λογισμικό που έχει ετοιμαστεί για χρήση σε ηλεκτρονικό περιβάλλον, ήχος, εικόνα και άλλες άυλες αγαθές.

3. ΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Η παρούσα Σύμβαση ρυθμίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών σύμφωνα με τον νόμο 6502 περί Προστασίας των Καταναλωτών και τον Κανονισμό για τις Εξ αποστάσεως Συμβάσεις σχετικά με την πώληση και παράδοση του προϊόντος που παραγγέλθηκε από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ μέσω της ιστοσελίδας του ΠΩΛΗΤΗ, οι οποίες περιγράφονται με τα χαρακτηριστικά και την τιμή πώλησης.

Οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα είναι οι τιμές πώλησης. Οι διαφημισμένες τιμές και υποσχέσεις ισχύουν μέχρι να ενημερωθούν και να αλλάξουν. Οι τιμές που αναγράφονται για συγκεκριμένη χρονική περίοδο ισχύουν μέχρι την λήξη της περιόδου.

4. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΩΛΗΤΗ

• Επωνυμία: Eos Taşımacılık Turizm Ticaret Limited Şirketi

• Διεύθυνση: Kadınlar Denizi Mah. 546 Sok. No:2-I D:2 Kuşadası/Aydın

• Τηλέφωνο: +90 256 613 04 23 

• Email: info@eostravel.com.tr

5. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΓΟΡΑΣΤΗ

• Άτομο για παράδοση

• Διεύθυνση παράδοσης

• Τηλέφωνο

• Φαξ

• Email/Όνομα χρήστη

6. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΤΟΜΟΥ ΠΟΥ ΚΑΝΕΙ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

• Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος

• Διεύθυνση

• Τηλέφωνο

• Φαξ

• Email/Όνομα χρήστη

7. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ/ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΓΙΝΕΙ ΘΕΜΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

1. Τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος/υπηρεσίας (τύπος, ποσότητα, μάρκα/μοντέλο, χρώμα, αριθμός) είναι δημοσιευμένα στην ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ. Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ έχει προγραμματίσει κάποια προσφορά, τα σχετικά χαρακτηριστικά του προϊόντος είναι διαθέσιμα κατά τη διάρκεια της προσφοράς. Η διάρκεια της προσφοράς ισχύει.

2. Οι αναγραφόμενες τιμές στον ιστότοπο είναι οι τιμές πώλησης. Οι διαφημισμένες τιμές και υποσχέσεις ισχύουν μέχρι να ενημερωθούν. Οι τιμές που αναγράφονται για συγκεκριμένη χρονική περίοδο ισχύουν μέχρι την λήξη της περιόδου.

3. Η τιμή πώλησης του προϊόντος ή υπηρεσίας συμπεριλαμβάνει όλους τους φόρους και αναφέρονται παρακάτω:

• Περιγραφή προϊόντος

• Ποσότητα

• Τιμή μονάδας

• Μερικό σύνολο (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ)

• Έξοδα αποστολής

• Συνολική πληρωμή

• Μέθοδος και σχέδιο πληρωμής

• Διεύθυνση παράδοσης

• Άτομο για παράδοση

• Διεύθυνση τιμολόγησης

• Ημερομηνία παραγγελίας

• Ημερομηνία παράδοσης

• Μέθοδος παράδοσης

4. Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος θα καταβληθούν από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

8. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ

• Όνομα/Επώνυμο/Τίτλος

• Διεύθυνση

• Τηλέφωνο

• Φαξ

• Email/Όνομα χρήστη

• Παράδοση Τιμολογίου: Το τιμολόγιο θα παραδοθεί μαζί με την παραγγελία, στη διεύθυνση τιμολόγησης.

9. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

9.1. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται, δηλώνει και εγγυάται ότι έχει διαβάσει την προειδοποίηση πληροφοριών σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή πώλησης, τη μέθοδο πληρωμής και τις πληροφορίες παράδοσης που βρίσκεται στην ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ και έχει δώσει την απαραίτητη συγκατάθεση ηλεκτρονικά. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται ότι έχει λάβει σωστά και ολοκληρωμένα τις πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση που θα παραληφθεί, τα βασικά χαρακτηριστικά των παραγγελλόμενων προϊόντων, τις τιμές των προϊόντων, τις πληροφορίες πληρωμής και παράδοσης πριν τη σύναψη της σύμβασης από τον ΠΩΛΗΤΗ.

9.2. Κάθε προϊόν που είναι το αντικείμενο της σύμβασης θα παραδοθεί στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ ή σε υποδεικνυόμενο άτομο/φορέα εντός της προθεσμίας που αναφέρεται στην προειδοποίηση στην ιστοσελίδα του ΠΩΛΗΤΗ, ανάλογα με την απόσταση της κατοικίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, αλλά όχι πέρα από 30 ημέρες. Εάν το προϊόν δεν παραδοθεί εντός αυτής της προθεσμίας, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση.

9.3. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεσμεύεται να παραδώσει το προϊόν της σύμβασης σύμφωνα με τα δηλωθέντα χαρακτηριστικά, καθώς και με τα πιστοποιητικά εγγύησης, τις οδηγίες χρήσης και τις νομικές ρυθμίσεις με τον σωστό και πλήρη τρόπο. Επιπλέον, ο ΠΩΛΗΤΗΣ υποχρεούται να διασφαλίσει τη φροντίδα που απαιτείται για την αύξηση της ποιότητας των υπηρεσιών και να παρέχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα και πληροφορίες που απαιτεί η εργασία.

9.4. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί, με την έγκριση του ΑΓΟΡΑΣΤΗ, να προμηθεύσει ένα προϊόν ίσης ποιότητας και τιμής εάν το ζητούμενο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο.

9.5. Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν μπορεί να προμηθεύσει το παραγγελθέν προϊόν, θα ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εγγράφως εντός 3 ημερών και θα επιστρέψει το ποσό του προϊόντος στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ εντός 14 ημερών.

9.6. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται ότι θα επιβεβαιώσει αυτή τη σύμβαση ηλεκτρονικά για την παράδοση του προϊόντος και εάν η τιμή του προϊόντος δεν καταβληθεί για οποιονδήποτε λόγο ή ακυρωθεί στα τραπεζικά αρχεία, η υποχρέωση του ΠΩΛΗΤΗ να παραδώσει θα παύσει.

9.7. Εάν μετά την παράδοση του προϊόντος η πληρωμή δεν γίνει λόγω κακής χρήσης της πιστωτικής κάρτας από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, ο σχετικός τραπεζικός ή χρηματοπιστωτικός οργανισμός δεν θα πληρώσει το ποσό στον ΠΩΛΗΤΗ μέχρι να έχει πληρωθεί, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα επιστρέψει το ποσό εντός 3 ημερών.

9.8. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ θα ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή εμπόδιο στην παράδοση του προϊόντος, και ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θα μπορεί να ζητήσει την αλλαγή του προϊόντος ή την επέκταση της περιόδου παράδοσης. Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ακυρώσει την παραγγελία, θα επιστρέψει το ποσό που έχει καταβληθεί εντός 14 ημερών.

9.9. Ο ΠΩΛΗΤΗΣ μπορεί να ενημερώσει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας του ΠΩΛΗΤΗ (email, τηλέφωνο κ.λπ.).

9.10. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πρέπει να ελέγξει το προϊόν πριν από την παράδοση. Εάν το προϊόν έχει υποστεί ζημιά ή εάν η συσκευασία έχει καταστραφεί, το προϊόν δεν πρέπει να γίνει αποδεκτό.

9.11. Εάν ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας είναι διαφορετικό πρόσωπο από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ, μπορεί να ζητηθούν τα στοιχεία ταυτότητας του κατόχου της κάρτας και μια απόδειξη πληρωμής της κάρτας.

9.12. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται ότι οι προσωπικές πληροφορίες που έχει δώσει είναι σωστές και ότι θα αποζημιώσει άμεσα τον ΠΩΛΗΤΗ για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από λανθασμένες πληροφορίες.

10. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΠΟΠΟΙΗΣΗΣ

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα αποποίησης εντός 14 (δεκα τεσσάρων) ημερών από την παράδοση του προϊόντος χωρίς να χρειάζεται να δώσει αιτιολογία και χωρίς να πληρώσει ποινή.

Για να ασκήσει το δικαίωμα αποποίησης, αρκεί ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ να στείλει ειδοποίηση αποποίησης στον ΠΩΛΗΤΗ. Αυτή η ειδοποίηση πρέπει να γίνει γραπτά (π.χ. μέσω επιστολής, φαξ ή email). Στην ειδοποίηση της χρήσης του δικαιώματος αποποίησης, θα πρέπει να αναφέρονται τα στοιχεία του ΑΓΟΡΑΣΤΗ όπως: ονοματεπώνυμο, αριθμός παραγγελίας, διεύθυνση παράδοσης, τηλέφωνο, πληροφορίες τιμολόγησης κ.λπ.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα αποποίησης:

Δεν ισχύει το δικαίωμα αποποίησης για τα παρακάτω προϊόντα και υπηρεσίες:

• Προϊόντα που έχουν παραχθεί κατά παραγγελία του καταναλωτή ή προϊόντα που έχουν ανοιχθεί και δεν είναι αναγκαία για επαναπώληση για hygienic λόγους (π.χ. εσώρουχα, καλλυντικά, προϊόντα λογισμικού κ.λπ.)

• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν υποστεί ζημιά μετά την παράδοση από την ημερομηνία παράδοσης.

Στην περίπτωση που ασκήσει το δικαίωμα αποποίησης, πρέπει να επιστραφεί το τιμολόγιο του προϊόντος και ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να επιστρέψει το προϊόν στον ΠΩΛΗΤΗ στην αρχική του συσκευασία και, εφόσον υπάρχει, με όλα τα αξεσουάρ. Τα μεταφορικά έξοδα βαρύνουν τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

11. ΑΛΛΑΓΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ μπορεί να υποβάλει αίτημα αλλαγής ή επιστροφής του προϊόντος πριν ασκήσει το δικαίωμα αποποίησης. Εάν ο ΠΩΛΗΤΗΣ αποδεχτεί την αίτηση, μπορεί να πραγματοποιήσει την αλλαγή ή την επιστροφή του προϊόντος.

Το επιστραμμένο προϊόν πρέπει να επιστραφεί αχρησιμοποίητο και χωρίς ζημιές στην αρχική του συσκευασία. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο. Διαφορετικά, το προϊόν δεν θα γίνει αποδεκτό προς επιστροφή.

12. ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο ΠΩΛΗΤΗΣ είναι υπεύθυνος για την παροχή σωστών και πλήρων οδηγιών χρήσης, εγγυήσεων και πιστοποιητικών ποιότητας για τα προϊόντα που προσφέρει, σε συνεργασία με τους προμηθευτές και τους παραγωγούς των προϊόντων.

13. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά στοιχεία του ΑΓΟΡΑΣΤΗ θα χρησιμοποιηθούν από τον ΠΩΛΗΤΗ μόνο για την εκτέλεση της παραγγελίας και την ολοκλήρωση των διαδικασιών πληρωμής. Αυτές οι πληροφορίες δεν θα μοιραστούν με τρίτους και θα κοινοποιηθούν μόνο σε επίσημους φορείς στο πλαίσιο νομικών υποχρεώσεων.

14. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Όλο το περιεχόμενο στον ιστότοπο του ΠΩΛΗΤΗ, συμπεριλαμβανομένων γραφικών, κειμένων, λογότυπων και εμπορικών σημάτων, ανήκει στον ΠΩΛΗΤΗ και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας είναι αποκλειστικά του ΠΩΛΗΤΗ. Αυτές οι πληροφορίες δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται με κανέναν τρόπο χωρίς την έγκριση του ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

15. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Οποτεδήποτε προκύπτει διαφορά που σχετίζεται με αυτή τη σύμβαση, αρμόδιο είναι το Δικαστήριο και οι Εκτελεστικές Υπηρεσίες της Κουσάντας σύμφωνα με την τουρκική νομοθεσία.

16. ΙΣΧΥΣ

Αυτή η σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την έγκριση της παραγγελίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ μέσω του διαδικτύου και την καταβολή της τιμής της παραγγελίας. Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θεωρείται ότι έχει αποδεχτεί τους όρους της σύμβασης επιβεβαιώνοντας αυτή τη σύμβαση.

17. ΑΛΛΟΙ ΟΡΟΙ

• Ο ΠΩΛΗΤΗΣ έχει την υποχρέωση να παρέχει όλες τις πληροφορίες και τα έγγραφα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση της παραγγελίας.

• Σε περίπτωση που ο ΠΩΛΗΤΗΣ δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του, μπορούν να ληφθούν μέτρα όπως η επιστροφή του ποσού του προϊόντος στον ΑΓΟΡΑΣΤΗ.

• Εάν υπάρξουν καθυστερήσεις στην παράδοση του προϊόντος λόγω ανωτέρας βίας, η περίοδος παράδοσης μπορεί να παραταθεί.